Es Adobe Acrobat Reader DC no se abre en Windows 10? Eso puede suceder por varias razones. Por ejemplo, es posible que el programa no tenga permisos suficientes para ejecutarse correctamente. O podría haber problemas de compatibilidad en juego.
Una instalación corrupta de Adobe Acrobat Reader DC también puede evitar que el programa se inicie en su escritorio. Afortunadamente, varias correcciones pueden ayudarlo a que Acrobat Reader DC vuelva a funcionar. Vamos a profundizar y comprobarlos.
Ejecutar como administrador
Intente ejecutar Acrobat Reader DC con derechos elevados. Para hacerlo, haga clic con el botón derecho en el acceso directo de Acrobat Reader DC en su escritorio y haga clic en Ejecutar como administrador. En el cuadro de diálogo Control de cuentas de usuario que aparece, haga clic en Sí.
Si Acrobat Reader DC se inicia correctamente, siempre puede configurar el acceso directo para ejecutar el programa con derechos administrativos. Comience haciendo clic con el botón derecho en el acceso directo de Acrobat Reader DC. Luego, seleccione Propiedades.
En el cuadro de diálogo Propiedades que aparece, cambie a la pestaña Acceso directo, seleccione Avanzado, marque la casilla junto a Ejecutar como administrador y luego haga clic en Aceptar.
Ejecutar en modo de compatibilidad
Para eliminar problemas de compatibilidad con Windows 10, ejecute Acrobat Reader DC en modo de compatibilidad.
Comience haciendo clic con el botón derecho en el ícono de Acrobat Reader DC en el escritorio. Luego, seleccione Propiedades. En el cuadro de diálogo Propiedades, cambie a la pestaña Compatibilidad, marque la casilla en Modo de compatibilidad y seleccione Windows 8. Haga clic en Aplicar y Aceptar.
Si sigue enfrentando el mismo problema, intente configurar el Modo de compatibilidad en Windows 7. También puede usar el Solucionador de problemas de compatibilidad de programas (haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas de compatibilidad) para detectar y solucionar problemas de compatibilidad en Acrobat Reader DC.
Finalizar procesos en segundo plano
¿Acrobat Reader DC sigue sin abrirse? Puede resultar útil finalizar todos los procesos en segundo plano relacionados con el programa.
Para hacer eso, haga clic derecho en el menú Inicio y seleccione Administrador de tareas. Luego, haga clic en Más detalles para expandir la vista predeterminada del Administrador de tareas.
Cambie a la pestaña Procesos, seleccione cada proceso en segundo plano relacionado con Acrobat Reader DC (como se muestra en la captura de pantalla anterior) y luego haga clic en Finalizar tarea.
Una vez hecho esto, intente abrir Acrobat Reader DC nuevamente.
Deshabilitar el modo protegido
Acrobat Reader DC utiliza una función llamada Modo protegido para proteger su computadora contra documentos PDF maliciosos. En raras ocasiones, el modo protegido también puede evitar que el programa se cargue. Por lo tanto, intente desactivarlo.
Dado que obviamente no puede abrir Acrobat Reader DC para deshabilitar el modo protegido, debe usar el Editor del registro para eso.
Paso 1: Presione Windows + R, escriba regedit y luego haga clic en Aceptar para abrir el Registro del sistema.
Paso 2: Copie la siguiente ruta en la barra de direcciones de la ventana del Editor del Registro y presione Entrar:
Computadora HKEY_CURRENT_USER SOFTWARE Adobe Acrobat Reader DC Privileged
Paso 3: Haga doble clic en la entrada de registro etiquetada como bProtectedMode.
Paso 4: Establezca el valor en '0' y haga clic en Aceptar.
Paso 5: Sal del Editor del registro.
Intente ejecutar Acrobat Reader DC. Si se inicia correctamente, puede seguir usando el programa con el modo protegido desactivado. Sin embargo, eso hace que Acrobat Reader DC sea menos seguro. Considere continuar con el resto de las correcciones para resolver el problema por completo.
En caso de que desee comprobar si la reactivación del modo protegido hace que el problema se repita, vaya a Editar> Preferencias> Seguridad (mejorada) y luego marque la casilla junto a Habilitar el modo protegido al inicio.
Actualizar Windows 10
¿Ha actualizado Windows 10 recientemente? La ejecución de compilaciones de Windows obsoletas a menudo causa problemas con aplicaciones como Adobe Acrobat Reader DC.
Para instalar las últimas actualizaciones de Windows 10, abra el menú Inicio, escriba actualización de Windows y luego presione Entrar. Haga clic en Buscar actualizaciones e instale las actualizaciones pendientes. Luego, reinicie su computadora e intente iniciar Acrobat Reader DC.
Quitar y reinstalar
Si aún tiene problemas, debe reinstalar Adobe Acrobat Reader DC. Antes de hacer eso, es mejor usar Adobe Reader DC y Acrobat DC Cleaner Tool para eliminar el programa de su computadora por completo.
Paso 1: Reinicia tu computadora.
Paso 2: Descargue Adobe Reader DC y Acrobat DC Cleaner Tool.
Paso 3: Ejecute Adobe Reader DC y Acrobat DC Cleaner Tool.
Paso 5: Haga clic en Limpiar ahora para iniciar el procedimiento de eliminación.
Paso 6: Reinicie su computadora después de que Adobe Reader DC y Acrobat DC Cleaner Tool hayan terminado de eliminar Acrobat Reader DC.
Paso 7: Descargue Adobe Acrobat Reader DC.
Paso 8: Haga clic con el botón derecho en el archivo de instalación y seleccione Propiedades. En la pestaña Compatibilidad, marque la casilla junto a 'Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para' y seleccione Windows 8 o Windows 7.
Paso 9: Instale Adobe Acrobat Reader DC.
Paso 10: Reinicie su computadora después del procedimiento de instalación.
Intente ejecutar Acrobat Reader DC. Probablemente debería abrirse sin problemas.
Volver al trabajo
Si logró que Acrobat Reader DC se ejecute nuevamente, asegúrese de actualizarlo regularmente. Para hacerlo, abra el menú Ayuda y seleccione Buscar actualizaciones. Tener las últimas actualizaciones de Acrobat Reader DC debería minimizar las posibilidades de encontrar problemas similares en el futuro. No olvide actualizar Windows 10 con frecuencia también.
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