Estabas tratando de descargar PUBG, y cuando alcanzó el 99%, recibes el máximo impacto. Google Play Store detuvo la descarga y la canceló. ¡Qué lástima! Se te mostró el mensaje Esta aplicación no se puede descargar. Aviso de error 971 .
Puedo entender tu frustración. En este punto, usted querría romper su teléfono. Pero no te preocupes. Es fácil arreglar el problema. Sólo tienes que seguir las soluciones que se mencionan a continuación antes de intentar descargar la aplicación de nuevo.
Si obtiene el Error 910 en Google Play Store, las soluciones también se pueden utilizar para solucionarlo. Vamos a resolver el problema - Google Play Store no descarga aplicaciones.
- 1. Reiniciar el teléfono
- 2. Comprobar la conexión a Internet
- 3. Mantener suficiente espacio de almacenamiento
- 4. Comprobar tarjeta SD
- 5. Habilitar el Modo Avión
- 6. Actualizar el sistema Android WebView
- 7. Borrar caché y datos
- 8. Desinstalación de las actualizaciones de Google Play Store
- 9. Actualizar manualmente Play Store and Services
- 10. Eliminación de una cuenta de Google vinculada
- 11. Añadir una nueva cuenta de Google
- Instálelos de nuevo
1. Reiniciar el teléfono
Si recibió el error una vez, reinicie el teléfono antes de saltar a las otras soluciones. A veces, un simple reinicio puede hacer maravillas.
2. Comprobar la conexión a Internet
A continuación, asegúrese de que su conexión a Internet esté intacta y que no tenga ningún problema. Si está descargando aplicaciones en datos móviles, compruebe si tiene suficiente saldo de datos para completar la descarga.
3. Mantener suficiente espacio de almacenamiento
En la mayoría de las carcasas, el error 971 se debe a la falta de almacenamiento suficiente en el teléfono. Le sugerimos que elimine una aplicación que rara vez utiliza o que elimine otros datos sin importancia de su teléfono para liberar espacio de almacenamiento. Además, comprueba estos consejos para aumentar el almacenamiento interno en tu teléfono Android.
4. Comprobar tarjeta SD
Si su teléfono utiliza una tarjeta SD, a veces también se producen problemas. Puede quitarlo por un tiempo o cambiar el almacenamiento predeterminado a teléfono. Por supuesto, asegúrese de que haya suficiente memoria interna.
Para ello, vaya a Ajustes> Almacenamiento en su teléfono. Aquí vaya a Configuración de almacenamiento o Almacenamiento predeterminado según la opción disponible y seleccione Memoria interna.
5. Habilitar el Modo Avión
Se sabe que el modo Avión soluciona problemas en un teléfono Android. Cuando se activa, desactiva todas las conexiones de red de su teléfono, como Wi-Fi, datos móviles, Bluetooth, etc.
Para activar el modo de avión, abra Configuración en su teléfono y vaya a Red e Internet. Encienda la palanca al lado del modo Avión.
Alternativamente, utilice la búsqueda en los ajustes para encontrar el modo de avión. También puede habilitarlo desde la configuración rápida de su teléfono. Una vez habilitado, espere uno o dos minutos y luego desactívelo. Después de eso, descargue la aplicación de nuevo.
6. Actualizar el sistema Android WebView
Para solucionar el problema, debe actualizar la aplicación preinstalada, es decir, System WebView. Para ello, vaya a Play Store y busque Android System WebView. Alternativamente, abra este enlace. Si hay una actualización disponible, verá el botón Actualizar. Pulse sobre él para iniciar la instalación. Una vez actualizado, reinicia el teléfono e intenta descargar la aplicación.
7. Borrar caché y datos
También puedes dar una oportunidad para borrar la caché y los datos de Google Play Store y de los servicios de Google Play. Empieza por limpiar la caché de ambos. A continuación, vaya a Borrar datos. Al borrar la caché y los datos no se eliminará ningún dato o aplicación de su teléfono.
Para ello, siga estos pasos:
Paso 1: Abra Configuración y vaya a Apps/Application Manager.
Paso 2: En Todas las aplicaciones, busca Google Play Store.
Paso 3 : Pulse sobre Almacenamiento seguido de Borrar caché.
Paso 4: Repita los pasos para los Servicios de Google Play. Luego reinicia tu teléfono e intenta descargar la aplicación. Si el problema persiste, repita los pasos y ahora utilice el botón Borrar datos o Borrar almacenamiento en lugar de Borrar caché.
8. Desinstalación de las actualizaciones de Google Play Store
No puede desinstalar el Play Store de su teléfono. Sin embargo, la eliminación de las actualizaciones de Play Store ha resultado fructífera para muchos usuarios.
Para ello, abra Configuración del teléfono y vaya a Apps/Application Manager. Encuentra Google Play en Todas las aplicaciones. En la pantalla Play Store, puntee en el icono de tres puntos en la esquina superior derecha y seleccione Desinstalar actualizaciones en el menú. Una vez desinstalado, reinicie el teléfono y espere cinco minutos para que Play Store se actualice.
9. Actualizar manualmente Play Store and Services
Aunque los teléfonos Android actualizan automáticamente los servicios de Google Play Store y Play Services en segundo plano, a veces fallan, lo que provoca diversos problemas. Por lo tanto, es necesario actualizarlos manualmente. Hemos tratado la actualización de la tienda y los servicios de Google Play en detalle. Dales una lectura.
10. Eliminación de una cuenta de Google vinculada
El problema también puede ocurrir si hay un problema de autenticación con la cuenta de Google vinculada a Play Store. Por lo tanto, debe quitarlo de su teléfono y luego volver a agregarlo.
Para ello, siga estos pasos:
Paso 1: Abra Configuración en su teléfono y vaya a Cuenta/Sincronización.
Paso 2: Pulse sobre el nombre de su cuenta de Google. En la siguiente pantalla, pulse el botón Eliminar cuenta.
Paso 3: Reinicie su teléfono.
Paso 4: Sigue el paso 1 de nuevo. Desplácese hacia abajo en Cuentas y pulse en Añadir cuenta. Seleccione Google y añada la cuenta. Una vez añadido, intente descargar la aplicación.
11. Añadir una nueva cuenta de Google
Si nada te ayuda, debes eliminar tu cuenta de Google existente. Pero, en lugar de añadir el mismo respaldo, tendrá que crear uno nuevo y añadirlo. Para ello, siga los pasos mencionados en la sección anterior para eliminar y añadir la cuenta de Google.
Instálelos de nuevo
Esperamos que las soluciones anteriores le hayan ayudado a descargar sus aplicaciones favoritas. También puede probar las soluciones para otros errores como el 495 en Play Store. Una vez que todo vuelva a estar en marcha, comprueba estas pequeñas pero increíbles aplicaciones que pesan menos de 1 MB.
El siguiente: Android es altamente personalizable y puede resultar abrumador a veces. Es por eso que usted debe comprobar estos consejos prácticos para utilizar su teléfono Android a su máxima capacidad.
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