Las 7 soluciones principales para el error 'Problema de conexión o código MMI no válido' en Android

Marcar códigos MMI (interfaz hombre-máquina) en Android puede ayudarlo a descubrir información diversa del dispositivo y acceder a funciones específicas de la red. Si bien usar códigos MMI en su teléfono es como marcar un número de teléfono, errores como el error "Problema de conexión o código MMI no válido" pueden impedirle continuar.

Cuando marca un código MMI, su Android muestra el mensaje "Código MMI iniciado" y realiza la acción especificada. Sin embargo, si no ha podido utilizar códigos MMI debido a errores molestos, aquí hay algunas soluciones que puede probar.

1. Alternar el modo avión

Activar y desactivar el modo avión es una forma eficaz de actualizar las conexiones de red de su teléfono. Si recibe el mensaje "Problema de conexión o código MMI no válido" solo debido a un problema de red, alternar el modo avión debería ser útil.

Abra la aplicación Configuración, toque Conexiones y habilite el interruptor junto al Modo avión. Espere unos segundos y luego apáguelo. Luego, intenta marcar un código MMI nuevamente y comprueba si funciona.

2. Apague la otra SIM

Estos errores de código MMI son comunes entre los teléfonos Android con tarjetas SIM duales. Si ese es tu caso, intenta apagar la otra SIM y comprueba si funciona.

Paso 1: Abra la aplicación Configuración y toque Conexiones.

Paso 2: Toque Administrador de SIM, desactive el interruptor junto a la tarjeta SIM no utilizada y seleccione Apagar para confirmar.

3. Inserte una coma al final del código de prefijo

En algunos casos, agregar una coma al final del código de prefijo puede ayudarlo a corregir el error de código MMI no válido en su Android. Esto permite que la red de su teléfono procese el código de prefijo antes de marcar el código real. Por ejemplo, si está intentando marcar el código *#0589#, agregue una coma al final presionando prolongadamente el asterisco

Código MMI en Android

4. Configure el modo de red en automático

Seleccionar un modo de red no disponible en su región actual también puede provocar este tipo de errores. Es mejor permitir que tu Android seleccione el modo de red automáticamente. He aquí cómo hacerlo. Paso 1:

Conexiones en Android Paso 2:

Redes móviles en Android Paso 3:

Cambiar el modo de red en Android

5. Active SMS a través de IMS

Activar SMS a través de IMS (Subsistema multimedia IP) permite que su teléfono Android envíe y reciba mensajes SMS (Servicio de mensajes cortos) a través de una red basada en IP. Esto puede ayudar a mitigar los problemas de compatibilidad y solucionar el error "Problema de conexión o código MMI no válido" en su Android. Paso 1:

Acceder al menú de servicio en Android Nota: El código exacto para ingresar al menú de servicio

puede diferir según el fabricante de su teléfono. Paso 2:

Ejecute la prueba de ping en Android Paso 3:

Menú de servicio en Android

Reinicie su teléfono después de esto y vea si aún recibe el error.

6. Pruebe el modo seguro

Las aplicaciones de terceros que se ejecutan en su Android pueden interrumpir las comunicaciones de la red y provocar el error "Problema de conexión o código MMI no válido". Puede usar su teléfono en modo seguro para verificar esta posibilidad.

Para iniciar tu Android en modo seguro: Paso 1:

Mantenga presionado el botón de Encendido hasta que vea el menú de encendido. Paso 2:

Arrancar el teléfono Samsung en modo seguro

Después de iniciar su teléfono en modo seguro, intente marcar un código MMI nuevamente. Si no recibe ningún error, significa que la culpa es de una de las aplicaciones de terceros de su teléfono. Es más probable que las aplicaciones que instaló recientemente hayan causado el problema. Considere eliminar esas aplicaciones una por una para evitar el error para siempre.

7. Restablecer la configuración de red

Si está aquí, es seguro asumir que ninguna de las correcciones anteriores ha ayudado. Puedes considerar restablecer la configuración de red en tu Android como tu última opción. Paso 1:

Gestión General en Android Paso 2:

Restablecer la configuración de red en Android Paso 3:

Restablecer configuración de red Android

Siga las instrucciones en pantalla para finalizar el restablecimiento de la configuración de red y luego verifique si el problema persiste.

Códigos que conectan

La aplicación de los consejos anteriores debería ayudar a restaurar la normalidad y solucionar el error "Problema de conexión o código MMI no válido" en su Android. Si nada ayuda, considere comunicarse con su proveedor para obtener instrucciones específicas para solucionar el error.