Tecnotuto - Android

Nueve formas de corregir el error "Google sigue deteniéndose" en Android

Los dispositivos Android vienen precargados con aplicaciones de Google seleccionadas, como Google Play Store, la aplicación de Google, Gmail, etc. Puede usar estas aplicaciones para descargar otras, buscar información, configurar recordatorios, consultar su correo electrónico, etc. Sin embargo, se convierte en un Problema cuando te encuentras repetidamente con el error "Google sigue deteniéndose" en tu dispositivo Android.

El error "Google sigue deteniéndose" en Android puede ocurrir cuando cualquier aplicación intenta utilizar un servicio relacionado con Google. Esta es una de las razones por las que este error no es exclusivo de la aplicación de Google. Dicho esto, solucionar problemas de la aplicación de Google suele ayudar a resolver el error. En ese sentido, veamos diferentes formas de solucionar el error de Google que sigue deteniendo en su dispositivo Android.

Índice

1. Reinicie su dispositivo

Reiniciar ayuda a actualizar las características y funciones del dispositivo. Esto puede eliminar cualquier error o falla temporal que pueda estar causando que la aplicación o los servicios de Google fallen. Esto también puede ayudar a solucionar otros problemas de la aplicación. Una vez hecho esto, puede volver a abrir la aplicación correspondiente y verificar nuevamente. Así es cómo.

Paso 1: Mantenga presionado el botón de encendido para abrir el menú de encendido.

Paso 2: Aquí, toque Reiniciar.

Espere a que se reinicie su dispositivo. Ingrese la contraseña del dispositivo, si es necesario, y use la aplicación nuevamente. Si aún recibe el error Google ha detenido, continúe con la siguiente solución.

2. Borrar datos y caché de la aplicación

Borrar el caché de la aplicación de Google ayudará a eliminar cualquier archivo de caché corrupto que pueda estar causando que la aplicación de Google no funcione correctamente. También puede eliminar todos los datos de la aplicación. Sin embargo, al hacer esto se eliminará el historial de búsqueda, la configuración del feed, etc., de la aplicación de Google. Siga los pasos a continuación para hacerlo.

Paso 1: Abra Configuración y toque Aplicaciones.

Paso 2: Desplácese hacia abajo y toque Google.

Paso 3: Toca Almacenamiento.

Paso 4: Toque Borrar caché.

Paso 5: Después de eso, toque Administrar almacenamiento.

Paso 6: Toque "Borrar todos los datos".

Paso 7: Toque Aceptar.

Si aún recibe el error "Los servicios de Google Play siguen deteniéndose" mientras utiliza cualquier otro servicio de Google, puede borrar los datos y el caché por separado para esa aplicación. Luego, abre la aplicación y vuelve a comprobarlo.

3. Busque actualizaciones de la aplicación

Si tiene la aplicación de actualizaciones automáticas deshabilitada o no ha actualizado sus aplicaciones por un tiempo, puede verificar e instalar manualmente las últimas actualizaciones de aplicaciones para Google o cualquier otra aplicación relacionada. Esto puede ayudar a resolver cualquier problema relacionado con el software que provoque que la aplicación no funcione correctamente en su dispositivo Android.

4. Desinstalar actualizaciones de aplicaciones

Si no hay actualizaciones de la aplicación disponibles actualmente, puede desinstalar las actualizaciones anteriores de la aplicación de Google. Esto puede ayudar a restablecer la aplicación a la versión de fábrica y eliminar cualquier error relacionado con el software. Puede hacer esto en lugar de desinstalar la aplicación, ya que es posible que esta opción no esté disponible para ciertas aplicaciones del sistema en su dispositivo Android. He aquí cómo hacerlo.

Consejo: También puede consultar nuestra guía sobre cómo desinstalar aplicaciones preinstaladas en Android.

Paso 1: Abra la aplicación Configuración y toque Aplicaciones.

Paso 2: Revise las aplicaciones disponibles y toque Google.

Paso 3: Toque el ícono de tres puntos verticales en la esquina superior derecha.

Paso 4: Toque Desinstalar actualizaciones.

Paso 5: Toque Aceptar para confirmar.

5. Verifique la configuración de fecha y hora del dispositivo

La fecha y hora incorrectas también pueden ser una de las razones por las que ves errores como "Google Play Store sigue deteniéndose" o Google no funciona correctamente. En este caso, abra la configuración de fecha y hora en su dispositivo Android y verifique si está configurada en automático. Así es cómo.

Paso 1: Abra Configuración y toque Gestión general.

Paso 2: Aquí, toque "Fecha y hora".

Paso 3: Asegúrese de que la opción "Fecha y hora automáticas" esté habilitada.

Paso 4: También puedes activar la opción "Zona horaria automática".

Esto asegurará que su dispositivo ajuste automáticamente la fecha y la hora según su ubicación.

6. Restablecer las preferencias de la aplicación

Al utilizar la opción de restablecer las preferencias de la aplicación, elimina de manera efectiva los datos de la aplicación relacionados con configuraciones personalizadas, preferencias, permisos, etc., y los restablece a los valores predeterminados. Tenga en cuenta que esto se hace para todas las aplicaciones instaladas actualmente. Esto puede ayudar a resolver problemas que surjan de la configuración de la aplicación. Siga los pasos a continuación para hacerlo.

Paso 1: Abra Configuración y toque Aplicaciones.

Paso 2: Toque el ícono de tres puntos verticales en la esquina superior derecha.

Paso 3: Toca "Restablecer preferencias de la aplicación.

Paso 4: Finalmente, toque Restablecer.

7. Elimine cualquier aplicación instalada recientemente

Otras aplicaciones también utilizan Google y sus aplicaciones relacionadas para funcionar correctamente. Por lo tanto, si recientemente ha tenido problemas al utilizar Google o cualquier otra aplicación de Google, desinstale las aplicaciones instaladas recientemente en su dispositivo Android. Luego, abra la aplicación nuevamente y vea si funciona como se esperaba. Si aún ve el mensaje de error "Google se ha detenido", continúe con el siguiente método.

8. Verifique la actualización del dispositivo

Actualizar su dispositivo le brinda acceso a las últimas actualizaciones y funciones de seguridad. Esto también garantiza que su dispositivo siga siendo compatible con todas las aplicaciones instaladas actualmente. En caso de que haya tenido problemas relacionados con las aplicaciones de Google, puede verificar e instalar manualmente actualizaciones de software para su dispositivo Android. Así es cómo.

Paso 1: Abra Configuración y toque Actualización de software.

Paso 2: Aquí, toque 'Descargar e instalar'.

Si realmente hay una actualización disponible, espere a que se descargue e instale. Luego, intente usar Google o cualquier otra aplicación para ver si el problema se solucionó.

9. Reinicie su dispositivo

Si bien restablecer su dispositivo Android puede parecer drástico, es una buena manera de resolver todos y cada uno de los problemas del dispositivo. Una vez hecho esto, eliminará todos los datos del dispositivo y lo restablecerá a los valores predeterminados de fábrica. Es posible que puedas recuperar una parte de tus datos si ya has hecho una copia de seguridad de ellos previamente. Haga esto si aún no puede usar Google o cualquier otra aplicación de Google en su dispositivo Android. Siga los pasos a continuación para hacerlo.

Paso 1: Abra Configuración y toque Gestión general.

Paso 2: Desplácese hacia abajo y toque Restablecer.

Paso 3: Aquí, toque "Restablecer datos de fábrica".

Paso 4: Toque Restablecer.

Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso. Después de eso, recupere sus datos de una copia de seguridad e intente usar la aplicación correspondiente nuevamente en su dispositivo Android.

Solucionar problemas de Google en Android

La aplicación de Google y los servicios relacionados son una adición extremadamente útil a cualquier dispositivo Android. Esperamos que este artículo haya ayudado a resolver el error "Google sigue deteniéndose" en Android. Consulte nuestra guía si tiene problemas al utilizar la aplicación de Google en Android.

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