Es oficial. iTunes ya no está disponible en dispositivos iOS o iPadOS. Sin embargo, los fantasmas de su pasado parecen persistir en algunos dispositivos iOS, ya que un número considerable de usuarios con iPhone, iPod touch y dispositivos iPad están experimentando un extraño error de Incapaz de procesar las compras en este momento con algunas aplicaciones.
El mensaje aleatorio aparece al abrir aplicaciones en tu dispositivo iOS, o simplemente aparece de forma inesperada. No hay necesidad de entrar en pánico. Usted puede corregir fácilmente ese error utilizando algunas soluciones de usuario que van desde las más fáciles hasta las más difíciles.
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Note: iTunes aún está disponible en el sistema operativo Windows.
¿Por qué aparece el error del iTunes Store?
Antes de que Apple matara a iTunes para dispositivos Mac e iOS, era la única ventana para obtener contenido de entretenimiento. Puedes descargar, reproducir y administrar archivos de vídeo y audio, y acceder al iTunes Store para comprar más música, vídeos y aplicaciones. Fue prácticamente una de las aplicaciones más utilizadas por Apple.
Apple deconstruyó iTunes en tres aplicaciones: Música Apple, Apple TV y podcasts. Cada uno tiene sus tareas específicas en comparación con el lento proceso de esperar a que iTunes haga todo en un solo programa.
Apple todavía tiene que mejorar mucho los tres. Por ejemplo, la aplicación Podcasts de Apple tarda en conectarse a los servidores de Apple. Sin embargo, es una de las características de macOS Catalina y un gran logro también.
Cuando intentas comprar una aplicación o abrir una que ya has comprado, es posible que aparezca el error "iTunes Store no puede procesar las compras en este momento", aunque esto no ocurre con todo el mundo.
La mayoría de los usuarios que han informado haber visto el error en 2019 mencionan que aparece en iOS13, iOS 12 y 11 también. Esos errores se recortan principalmente después de que iTunes fue descontinuado.
Según los informes de los usuarios, los dispositivos comúnmente afectados son los iPhones y los iPads. Hay algunos carcasas raros en los que los usuarios de Apple Watch han informado que lo han visto al azar durante todo el día en sus prendas de vestir.
El error tiende a aparecer varias veces, pero Apple no ha comentado por qué aparece el error en particular, así que no podemos decir si se trata de un error en el sistema operativo o de algunos fallos, pero es un problema molesto.
Aunque no está claro cuántos usuarios se ven afectados por este error, una rápida investigación en línea revela varias quejas en el Apple Support, Twitter, Reddit y otros foros sobre el tema.
Curiosamente, la página de estado del sistema de asistencia de Apple muestra todos los servicios con la etiqueta "Disponible".
Si te ha afectado el error del iTunes Store, prueba algunas de las siguientes soluciones para que desaparezca.
Reinicie el dispositivo
El reinicio de un dispositivo ayuda a solucionar cualquier problema de software que pueda causar errores, como el que ves en el iTunes Store. Puedes reiniciar tu iPhone, iPad o iPod Touch y ver si el error desaparece una vez que el dispositivo se carga de nuevo.
Utilice Touch ID para autorizar descargas de aplicaciones
Un usuario compartió esta solución después de seguir recibiendo el error "iTunes Store no puede procesar las compras en este momento" varias veces.
Paso 1: Autorice la descarga utilizando Touch ID cambiando la configuración. Puedes cambiarla abriendo Settings>Touch ID & Passcode y luego cambiando el control deslizante de iTunes y App Store.
Paso 2: Encuentra cualquier aplicación gratuita que te guste en la tienda de aplicaciones y descárgala.
Cada vez que intentes descargar o comprar una aplicación, te solicitará tu autenticación de Touch ID.
Comprueba si el error del iTunes Store desaparece después de hacer esto. Puede intentar descargar una aplicación diferente o abrir la que ya ha descargado para confirmar.
Actualización a la última versión de iOS
Dependiendo de la versión de iOS que estés utilizando actualmente, puedes actualizarla a una versión más nueva o más reciente, y ver si ayuda. Algunos usuarios han solucionado el problema con esta solución para que también funcione para ti.
Paso 1: Haga una copia de seguridad de su dispositivo usando iCloud o su ordenador.
Paso 2: Conecte su dispositivo iOS a una fuente de alimentación y conéctese a Internet. 1. Pulse Configuración>General
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Paso 3: Pulse Actualizar software.
Paso 4: Pulse Descargar e instalar. Si desea actualizar ahora mismo, pulse Instalar. También puede permitir que la actualización se ejecute mientras está dormido o si está ocupado con otra cosa y no va a utilizar el dispositivo. En este caso, toque Más tarde y seleccione Instalar esta noche o Recuérdame más tarde, y se instalará automáticamente durante la noche.
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Ingrese su código de acceso si se le solicita.
Note: Para iPadOS e iOS 12 o posterior, su dispositivo puede actualizarse automáticamente, pero tendrá que cambiar esto yendo a Ajustes>General>Actualización de software y pulsando Actualizaciones automáticas. Sin embargo, es posible que tenga que instalar algunas actualizaciones manualmente.
También puedes actualizar tu iPhone o iPad desde tu ordenador. Para Apple Watch, puede actualizar a la última versión de watchOS una vez que actualice su iPhone a iOS 13.
Adiós iTunes, mi viejo amigo
Con la desaparición de iTunes de los dispositivos de Apple, esperamos que el iTunes Store no pueda procesar las compras en este momento desaparezca para siempre. Sin embargo, si lo ves en cualquiera de tus otros dispositivos iOS o en el de un amigo, ya sabes qué hacer para que desaparezca definitivamente.
A continuación : Los usuarios de Windows querrán saber los pormenores de la corrección de errores comunes de iTunes ahora que es el único sistema operativo que está ejecutando el programa. Si te aparece el error "No has iniciado sesión en Apple Music", lee el siguiente mensaje para averiguar lo que significa y la mejor forma de resolverlo.
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