El micrófono del iPhone es un componente crucial. Desde el procesamiento de los comandos de voz de Siri hasta la grabación de notas de voz de WhatsApp, el micrófono va más allá de lo útil al hacer llamadas. Pero, ¿qué sucede cuando de repente deja de funcionar? Bueno, si te encuentras en una situación similar, entonces esta guía es para ti.
Puede solucionar problemas de micrófono en su iPhone. Podría implicar simplemente limpiarlo o recurrir a reiniciar su iPhone si nada más funciona. Hemos recopilado consejos prácticos para la solución de problemas para que funcione en poco tiempo. Entonces, vayamos directo a eso.
1. Limpiar el micrófono
Puede inspeccionar los micrófonos de su iPhone y se colocarán en diferentes ubicaciones según el modelo. Por ejemplo, la nueva serie de iPhone 13 también tiene uno junto a las lentes de la cámara en la parte posterior.
Aparte del habitual en la parte inferior, puedes encontrar uno en la parte delantera junto al auricular y otro en la parte trasera junto a la cámara. Límpielos con un cepillo de cerdas suaves. O puede usar un paño de microfibra humedecido en alcohol isopropílico para limpiar esas áreas.
Retire la funda o un protector de pantalla, si lo hay, en su iPhone y limpie todas estas aberturas del micrófono.
2. Prueba el micrófono
A continuación, puede probar los micrófonos de su iPhone para descartar cualquier problema de hardware.
Para probar el micrófono principal (el que se encuentra en la parte inferior) en su iPhone, puede usar la aplicación Voice Memo. Grabe un pequeño clip y reprodúzcalo para ver si el micrófono principal funciona bien.
Del mismo modo, para probar los micrófonos en la parte delantera y trasera, use la aplicación de la cámara. Grabe un par de videos usando la cámara trasera y frontal de su iPhone. Después de grabar los videos, reprodúzcalos para ver si puede escuchar la voz con claridad.
Si el micrófono parece funcionar bien, continúe con esta guía.
3. Desactiva Bluetooth
Si está utilizando su iPhone con Bluetooth habilitado, el problema también podría surgir si su iPhone intenta conectarse constantemente a un dispositivo Bluetooth. Para anular esto, debe desactivar Bluetooth en su iPhone.
Abra la aplicación Configuración y toque Bluetooth. Luego, apague el interruptor junto a Bluetooth.
4. Verifique los permisos de aplicaciones relevantes
Si el problema del micrófono no funciona solo ocurre en unas pocas aplicaciones seleccionadas, debe verificar los permisos de aplicaciones relevantes en su iPhone.
Así es como puedes permitir que las aplicaciones accedan a los micrófonos de tu iPhone.
Paso 1: Abra la aplicación Configuración y vaya a Privacidad.
Paso 2: Toque Micrófono y cambie los interruptores junto a las aplicaciones para permitir el permiso del micrófono.
5. Deshabilitar la cancelación de ruido
La cancelación de ruido es una función del iPhone que reduce el ruido ambiental cuando se acerca el receptor a la oreja. A veces, también puede volverse quisquilloso y provocar problemas con el micrófono. Puede intentar deshabilitar esta función para ver si eso resuelve el problema de que el micrófono del iPhone no funciona.
Nota: Los modelos de iPhone 13 no admiten la función de cancelación de ruido.
Paso 1: Abra la aplicación Configuración en su iPhone y navegue hasta Accesibilidad.
Paso 2: En Audición, toque Audio/Visual y desactive el interruptor junto a Cancelación de ruido del teléfono.
Después de deshabilitar la cancelación de ruido, verifique si el micrófono funciona bien ahora.
6. Actualizar iOS
Si el problema persiste, puede instalar cualquier actualización de software pendiente en su iPhone. A veces, los errores menores en iOS también pueden provocar problemas con el micrófono.
Aparte de esto, si usa las últimas versiones beta de iOS en su iPhone, es muy probable que encuentre problemas con el micrófono o el altavoz. Dado que estas compilaciones son muy inestables, considere cambiar a una compilación estable en su iPhone.
7. Restablece tu iPhone
Si las soluciones anteriores no funcionan, deberá reiniciar su iPhone como último recurso. Esto borrará todas las configuraciones en su iPhone y no eliminará sus archivos y datos personales.
Paso 1: Abra el menú Configuración y vaya a General. Toca Transferir o Restablecer iPhone en la parte inferior.
Paso 2: A continuación, toque Restablecer y elija Restablecer todas las configuraciones en el menú que aparece.
Ingrese su contraseña y su iPhone comenzará el proceso de restauración.
Prueba de micrófono
Los problemas con el micrófono pueden ser frustrantes ya que están involucrados tanto el hardware como el software. Si el problema está relacionado con el software, las soluciones anteriores deberían ayudar a solucionarlo. Pero si todavía tiene problemas con el micrófono de su iPhone, debe visitar el proveedor de servicios autorizado de Apple más cercano para obtener más ayuda.
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