Las 8 mejores formas de arreglar Outlook que no recibe correos electrónicos en el iPhone

Microsoft Outlook es una de las mejores alternativas de Apple Mail en el iPhone. Debido a la Bandeja de entrada enfocada, la protección agresiva contra el correo no deseado y otros ajustes de configuración, es posible que no reciba nuevos correos electrónicos en Outlook. Así es como puede solucionar el problema y comenzar a recibir nuevas alertas por correo electrónico directamente en el centro de notificaciones.

1. Habilitar notificaciones para Outlook

Empecemos con lo básico. Cuando configura Outlook por primera vez, la aplicación le pedirá que permita el permiso de notificación. Si ha denegado el permiso accidentalmente, no recibirá correos electrónicos en el centro de notificaciones. Es hora de revertir la acción.

Paso 1: Abra Configuración en iPhone.

Paso 2: Vaya al menú Notificaciones y busque Outlook desde el Estilo de notificación.

Paso 3: Habilite la opción Permitir notificación.

2. Comprobar otra bandeja de entrada

De manera predeterminada, Microsoft Outlook viene con una Bandeja de entrada enfocada para ordenar los correos electrónicos importantes para usted. La Bandeja de entrada enfocada aprende en función de su frecuencia y prioridades. A veces, puede ser demasiado agresivo. Si bien aún recibe correos electrónicos en Outlook, estos terminan en Otra bandeja de entrada. Abra la aplicación Outlook en iPhone y toque la pestaña Otro en la parte superior.

Verá todos los correos electrónicos irrelevantes (según Outlook) en el menú.

3. Habilite las notificaciones para las bandejas de entrada prioritarias y otras

De forma predeterminada, Outlook en iPhone le avisa sobre nuevos correos electrónicos solo en la Bandeja de entrada Prioritarios. No le informará sobre los correos electrónicos que llegan a la Otra bandeja de entrada. No es una solución ideal. En su lugar, puede configurar Outlook para que entregue notificaciones para la Bandeja de entrada Enfocada y Otra bandeja de entrada.

Paso 1: Abre Outlook en iPhone.

Paso 2: Toque el ícono de inicio en la parte superior y abra Configuración.

Paso 3: Selecciona Notificaciones.

Paso 4: Toque Enfocados y Otras bandejas de entrada y, a partir de ahora, Outlook enviará notificaciones para ambas bandejas de entrada.

4. Agregar cuenta de correo electrónico en Outlook nuevamente

Si tiene problemas para recibir correos electrónicos de un proveedor de correo electrónico específico en Outlook, puede eliminar la cuenta y agregarla nuevamente para resolver el problema.

Paso 1: Inicie Outlook en iPhone y vaya a Configuración.

Paso 2: Seleccione una cuenta de correo electrónico que le esté molestando.

Paso 3: Toca Eliminar cuenta y confirma la acción.

Paso 4: Regrese a Configuración y toque Agregar cuenta de correo electrónico.

Paso 5: Agregue la misma cuenta con los detalles de inicio de sesión y debería comenzar a recibir correos electrónicos en Outlook para iPhone.

5. Deshabilitar el modo de enfoque

El modo de enfoque en el iPhone lo ayuda a crear un entorno sin distracciones. Cuando Focus está habilitado, no recibirá ninguna notificación de las aplicaciones instaladas, incluido Outlook.

Puede deslizar hacia abajo el Centro de control y deshabilitar Focus en iPhone. Pero aún mejor, puede excluir Outlook de un perfil de Focus y continuar recibiendo correos electrónicos incluso cuando Focus está activado. Esto es lo que debe hacer.

Paso 1: Abra la aplicación Configuración en el iPhone.

Paso 2: Vaya a Focus y seleccione un perfil de Focus que utilice con frecuencia.

Paso 3: Vaya al menú Aplicaciones y agregue Outlook en el menú Aplicaciones permitidas.

Ahora no necesita preocuparse por mantener Focus activado o desactivado en el iPhone. Independientemente del estado actual de Focus, recibirá notificaciones de Outlook en su teléfono.

6. Desactivar resumen programado

Anunciado con la actualización de iOS 15, el resumen programado entrega notificaciones a una hora determinada en el iPhone. De esa manera, puede asegurarse de recibir correos electrónicos de Outlook y otras alertas solo durante su tiempo libre.

Puede deshabilitar Resumen programado en iPhone y comenzar a recibir correos electrónicos de Outlook tan pronto como lleguen a la bandeja de entrada. Siga los pasos a continuación para realizar cambios.

Paso 1: Inicie Configuración en iPhone.

Paso 2: Ve al menú de Notificaciones.

Paso 3: Seleccione Resumen programado y deshabilite el interruptor en el siguiente menú.

7. Compruebe la bandeja de entrada del archivo

La bandeja de entrada del archivo de Outlook puede ser bastante agresiva. Algunos de los correos electrónicos de LinkedIn de nuestra oficina terminaron en la bandeja de entrada del Archivo, sin notificarnos. En teoría, está recibiendo correos electrónicos, pero llegan directamente a la carpeta Bandeja de entrada de archivos en Outlook.

Abra la aplicación de Outlook y vaya a Archivar bandeja de entrada para encontrar los últimos correos electrónicos.

8. Actualizar Outlook

¿Está utilizando una aplicación de Outlook desactualizada en su iPhone? Microsoft publica con frecuencia actualizaciones de aplicaciones con nuevas funciones y correcciones de errores.

Dirígete a App Store y ve a tu cuenta para ver las actualizaciones de aplicaciones pendientes en tu teléfono. Actualice Outlook a la última versión y abra la aplicación para recibir correos electrónicos.

Recibir correos electrónicos en Outlook para iPhone

Debido a su excelente integración con Calendar y otras aplicaciones de Microsoft como To-Do, Outlook sigue siendo nuestra forma preferida de navegar por los correos electrónicos en el iPhone. Los problemas como que la aplicación no recibe correos electrónicos pueden estropear su experiencia y hacer que se pierda correos importantes. Los trucos mencionados anteriormente deberían ayudarlo a hacer que Outlook reciba correos electrónicos.