Las fotos de Google en el iPhone no hacen copias de seguridad? Pruebe estas soluciones

Google Photos es uno de los productos más interesantes de Google, y no sólo por la base de datos mucho más grande de almacenamiento gratuito que se obtiene en comparación con iCloud. Un montón de funciones de gestión de imágenes impulsadas por el aprendizaje automático, un módulo integrado de Google Lens para escanear fotos de forma inteligente y la opción de cargar un número ilimitado de elementos lo convierten en una herramienta imprescindible en tu iPhone o iPad.

Sin embargo, Google Photos no es la aplicación perfecta cuando se trata de funcionalidad, y es probable que te encuentres con problemas en los que tus fotos no se pueden respaldar.

Afortunadamente, hay varias razones conocidas por las que la aplicación puede tener problemas. Así que sin más preámbulos, repasémoslos y veamos qué puedes hacer para hacer que esas fotos se guarden en la nube de forma segura.

Cambiar a Wi-Fi

La razón más común por la que Google Photos no puede subir tus fotos se debe a los datos del teléfono móvil. De forma predeterminada, la aplicación está configurada para cargar sus fotos y vídeos mediante una red Wi-Fi. Este es un paso inteligente del equipo de desarrollo para salvarle de los horrores potenciales del uso de datos móviles.

Para comprobar si los datos celulares son la causa del problema, realice un deslizamiento hacia abajo y aparecerá en pantalla una notificación de "Esperando Conexión". En ese caso, activa Wi-Fi, espera a que tu dispositivo iOS se conecte a un punto de acceso público y Google Photos debería empezar a realizar copias de seguridad de tus fotos de forma automática.

Si la conexión a Wi-Fi no es una opción viable (por ejemplo, mientras viaja), puede optar por permitir que la aplicación utilice datos celulares con fines de copia de seguridad. Para ello, vaya al panel Configuración de la aplicación y, a continuación, puntee en Copia de seguridad y sincronización.

Utilice las teclas de conmutación en Cuándo realizar una copia de seguridad para configurar los ajustes de carga de fotos y vídeos. Sin embargo, considere dejar las copias de seguridad de vídeo en Wi-Fi para evitar el uso excesivo de datos celulares.

Activar Copia de seguridad y sincronización

Otra razón por la que Google Photos no puede subir imágenes es cuando la aplicación no está configurada para realizar una copia de seguridad de las fotos en primer lugar. Si ha pasado un tiempo desde que usaste la aplicación, es posible que la hayas apagado (posiblemente para usar un almacenamiento en nube alternativo) y te hayas olvidado de ella.

Si ese es el caso, deberías ver un icono de estado en forma de nube con una barra oblicua en la esquina superior derecha de la aplicación Google Photos. Puntee en él y, a continuación, active la palanca situada junto a Copia de seguridad y sincronización desactivada para comenzar a cargar las fotos.

Forzar la salida de la aplicación

A veces, Google Photos puede dejar de subir tus imágenes sin motivo alguno. Por lo general, esto ocurre debido a errores o fallos aleatorios y requiere una salida forzada para resolver el problema. Esto ayudará a la aplicación a relanzarse de nuevo y funcionar normalmente.

Para forzar la salida de Google Photos, desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y, a continuación, mantén presionado el dedo durante un breve instante. En el conmutador de aplicaciones que aparece, simplemente desliza la tarjeta Google Photos hacia arriba para forzar su salida de la memoria.

Vuelva a lanzar la aplicación ahora, y lo más probable es que funcione sin problemas.

Proporcionar permisos de lectura y escritura

Google Photos requiere que proporcione permisos de acceso a la aplicación Photos para que pueda leer imágenes de su dispositivo iOS con fines de copia de seguridad. Durante la configuración inicial, la aplicación le pedirá los permisos necesarios. Lo más probable es que usted las proporcionara en ese momento. Pero es aconsejable que lo compruebes dos veces, especialmente si compartes tu dispositivo con otra persona.

Paso 1: Abra la aplicación Configuración en su iPhone o iPad y, a continuación, puntee en Fotos.

Paso 2: Puntee en Fotos de Google.

Paso 3: Asegúrese de que la opción Leer y escribir esté seleccionada.

Si encuentras la opción establecida en Nunca, al cambiar a Lectura y escritura se le pedirá a Google Photos que empiece a realizar una copia de seguridad de tus fotos la próxima vez que abras la aplicación.

Activar la actualización de la aplicación de fondo

¿Google Photos está haciendo una copia de seguridad de tus fotos sólo cuando está activo? iOS es bastante estricto cuando se trata de aplicaciones que agotan la duración de la batería en segundo plano. Así que es posible que la aplicación no funcione en segundo plano. Para asegurarse de que no es el caso, puntee en Fotos de Google en la aplicación Configuración y, a continuación, compruebe si la opción Actualizar aplicación de fondo está activada.

Aunque ahora puedes esperar que Google Photos funcione en segundo plano, iOS puede suspender la ejecución de la aplicación después de largos periodos de tiempo. Por lo tanto, siempre es una buena práctica mostrar la aplicación durante un breve momento cada vez que tomes o guardes un nuevo lote de fotos y vídeos.

Espacio de almacenamiento fuera de la nube

¿Se está quedando sin espacio en su cuenta de almacenamiento en nube? Ese podría ser el caso si estuvieras haciendo una copia de seguridad de tus teléfonos con la calidad original todo el tiempo. Para comprobarlo, toca la opción Copia de seguridad y sincronización en el panel Configuración de la aplicación Google Photos. Debería ver la cantidad de almacenamiento disponible que se encuentra debajo de la sección Cuenta de respaldo.

Si se está quedando sin espacio, depende de usted comprar más almacenamiento o cambiar al modo de alta calidad. Se recomienda optar por esta última opción si realmente no te importa la compresión que conlleva (16MP para fotos y 1080p para videos) para subir todas las imágenes que desees de forma totalmente gratuita.

Una tercera alternativa es comprimir las imágenes que ya hayas subido a High Quality y, a continuación, seguir haciendo copias de seguridad de las fotos existentes con calidad de original. La opción de hacer eso sólo se mostraría cuando estás muy cerca de quedarte sin espacio.

Límites de tamaño

Independientemente de si utiliza el modo Alta calidad o el modo Original para cargar sus fotos, existen ciertos límites en cuanto al tamaño máximo de los archivos de imágenes y vídeos que puede cargar.

En el caso de las imágenes, está restringido de subir cualquier cosa de más de 75MB, o si tiene una resolución que excede los 100MP. Cuando se trata de vídeos, puede olvidarse de cargar cualquier cosa que supere las 10 horas de reproducción.

Para comprobar el tamaño y la resolución del archivo de una imagen, ábrela en Google Photos, toca el icono de Ellipsis en la esquina superior derecha de la ventana y, a continuación, toca Información. Para los vídeos, el texto de las miniaturas debe indicar la duración de la reproducción.

Intente hacer copias de seguridad manualmente

Independientemente de lo que hagas, algunas imágenes y vídeos de Google Photos pueden no cargarse automáticamente de forma repetida. En estos carcasas, también puede comprobar si las fotos se pueden cargar manualmente.

Para ello, puntee y mantenga punteada una imagen para activar el modo de selección y, a continuación, puntee en los elementos de los que desea realizar una copia de seguridad.

A continuación, puntee en el icono de Ellipsis en la esquina superior derecha de la aplicación y, a continuación, puntee en Realizar copia de seguridad.

Actualizar la aplicación

¿Has actualizado Google Photos en un tiempo? Varios errores y problemas pueden aparecer todo el tiempo, y la mayoría de las actualizaciones más recientes son liberadas para corregirlos. Si las actualizaciones automáticas están deshabilitadas en tu dispositivo, entonces es el momento de comprobar y actualizar la aplicación por ti mismo.

Para ello, encienda el App Store y, a continuación, puntee en Actualizaciones. En la pantalla Actualizaciones, desplácese hacia abajo para iniciar un escaneado; si hay una actualización disponible para Google Fotos, aplíquela.

Reinstalar la aplicación

Si ninguno de los consejos anteriores funcionó, entonces una reinstalación es su último recurso. Puedes eliminar las fotos de Google Photos de la pantalla de inicio y, a continuación, volver a descargarlas a través de la App Store. Sin embargo, es posible que pierda los álbumes, collages o animaciones que no estén sincronizados durante el procedimiento.

En su lugar, siempre puedes optar por descargar la aplicación. Esto mantiene intactos todos los datos generados localmente mientras elimina todos los archivos relacionados con la aplicación de su dispositivo. En la aplicación Configuración, puntee en General, puntee en Almacenamiento de iPhone/iPad y, a continuación, en Fotos de Google. A continuación, pulse Descargar aplicación.

Para volver a instalar la aplicación, toque el icono de Google Photos en la pantalla principal. Hacerlo normalmente resuelve cualquier problema persistente, y la aplicación debería empezar a hacer una copia de seguridad de fotos y vídeos.

Consejo Las aplicaciones descargadas se indican con un símbolo en forma de nube debajo del icono de la aplicación.

No Problemas en el Paraíso

Esperamos que Google Photos reanude la realización de una copia de seguridad de tus fotos y vídeos. Sí, la aplicación tiene sus peculiaridades. Pero hacer todo lo posible para que este impresionante trabajo de almacenamiento en nube valga la pena. ¿A quién no le gustan las copias de seguridad gratuitas e ilimitadas?

Crea una lista de comprobación mental con los consejos de resolución de problemas anteriores para que sepas qué hacer la próxima vez que tengas problemas con las fotos de Google que se queden atascadas en tu iPhone o iPad.

El siguiente: ¿Su copia de seguridad de Google Photos Backup se ve desordenada después de haberla llenado de fotos y vídeos repetidamente? Aquí tienes una guía útil para limpiar el desastre de Google Photos y organizarlo.