Handoff es una característica bastante ingeniosa que permite a los usuarios de Apple compartir archivos y ejecutar tareas fácilmente en múltiples dispositivos, de forma sincrónica y asincrónica. Piense en ello como un medio de intercambio intuitivo y en tiempo real entre dispositivos en el ecosistema de Apple. Handoff se puede utilizar de varias formas. Puede abrir una página web en su Mac y continuar leyéndola en su iPad. yo usar portapapeles universal para copiar contenido de mi iPhone para pegarlo en mi Mac. A veces, las cosas no son tan sencillas.
Verá, Handoff casi siempre funciona. Pero hay casos en los que los usuarios no pueden realizar ningún Handoff en su iPhone, iPad o Mac por razones conocidas y desconocidas. En esta guía, describimos algunas verificaciones de solución de problemas que pueden ayudar a solucionar los problemas de Handoff en Mac.
Antes de continuar, le recomendamos que reinicie su Mac y vea si ayuda. También debe reiniciar los dispositivos a los que desea transferir contenido (o desde).
1. Vuelva a habilitar Handoff en Mac
Comencemos por verificar que su Mac esté configurada para comunicarse con otros dispositivos a través de Handoff.
Paso 1: Ejecute Preferencias del sistema y seleccione General.
Paso 2: Desplácese hasta la parte inferior del menú y asegúrese de que la opción 'Permitir transferencia entre esta Mac y sus dispositivos iCloud' esté marcada.
Puede desmarcar la opción, cerrar la ventana de Preferencias del sistema y seguir el Paso # 1 - Paso # 2 para volver a habilitar Handoff. Luego, intente usar las funciones relacionadas con Handoff que no funcionaban antes y vea si ahora funcionan correctamente.
2. Habilite Bluetooth y Wi-Fi
Handoff está diseñado para funcionar con Bluetooth y Wi-Fi habilitado antes de que pueda ocurrir el intercambio o transferencia de archivos. Sin embargo, su Mac no tiene que estar conectada a Internet. Simplemente deje Bluetooth y Wi-Fi habilitados. Eso es todo.
Si Bluetooth está desactivado en su Mac, toque el icono de Bluetooth en el menú Estado y seleccione 'Activar Bluetooth'. Haga lo mismo con Wi-Fi: toque el icono de Wi-Fi en el menú Estado y seleccione 'Activar Wi-Fi'.
Si los íconos de Bluetooth y Wi-Fi no están en la barra de menú de estado de su Mac, puede activarlos desde Preferencias del sistema. Vaya a Preferencias del sistema> Bluetooth y toque el botón 'Activar Bluetooth'.
Para Wi-Fi, vaya a Preferencias del sistema> Red y toque el botón 'Activar Wi-Fi'.
3. Verifique la ID de Apple
Para que Handoff funcione como un túnel de sincronización de datos, los dispositivos involucrados deben estar conectados al mismo ID de Apple. Ese es uno de los requisitos previos más importantes. Si Handoff, Bluetooth y Wi-Fi están habilitados, pero los textos del portapapeles de su iPad no están sincronizados con su Mac, o las páginas web de Safari no se transfieren a su iPhone, asegúrese de que los ID de Apple en los dispositivos coincidan.
Siga los pasos a continuación para verificar los detalles de ID de Apple de su Mac.
Para macOS Mojave o versiones anteriores
Paso 1: Inicie Preferencias del sistema y seleccione iCloud.
Encontrará la información de la cuenta de ID de Apple en la esquina superior izquierda de la página.
Paso 2: Si la cuenta es diferente a la del otro dispositivo, toque el botón Cerrar sesión para desconectar la ID de Apple de su Mac.
Para macOS Catalina o más reciente
Paso 1: Inicie Preferencias del sistema y seleccione ID de Apple.
La cuenta de ID de Apple conectada a su Mac estará en la sección de la derecha de la página.
Si la cuenta se corresponde con la de su iPhone, iPad o Apple Watch, continúe con la siguiente verificación de solución de problemas (método n. ° 3). De lo contrario, elimine la ID de Apple de su Mac e inicie sesión en la cuenta correspondiente.
Paso 2: Toque Descripción general para abrir el menú de administración de la cuenta.
4. Verifique los requisitos del sistema
No hay forma de usar y disfrutar Handoff si su Mac no cumple con las requisitos del sistema de continuidad. Si no ve una opción de Transferencia en el menú de Configuración de su dispositivo, no es compatible con Transferencia. El requisito mínimo del sistema operativo para Handoff en Mac es OS X Yosemite (o posterior). Tendría que realizar una actualización de macOS si su Mac ejecuta algo por debajo del requisito. En la misma línea, asegúrese de que otros dispositivos también cumplan con los requisitos de continuidad especificados: iPad y iPhone (iOS 8 o posterior) y Apple Watch (watchOS 1.0 o posterior).
Si no puede actualizar su Mac (o no quiere), debe consultar esta guía detallada sobre cómo habilitar Handoff en Mac más antiguas y no compatibles.
5. Verifique la compatibilidad de la aplicación
Aunque muchas aplicaciones desarrolladas por Apple son compatibles con Handoff, algunas aplicaciones de terceros no son compatibles con la función. Si su Mac no recoge datos de una aplicación en su iPad, iPhone o Apple Watch, tal vez la aplicación aún no sea compatible con Handoff. Para confirmar, consulte la página de descripción de la aplicación en la App Store o en el sitio web del desarrollador. Safari, Recordatorios, Mapas, Correo y Contactos son algunas aplicaciones de Apple que admiten Handoff.
Sigue entregándoselo
Finalmente, también debe verificar que Handoff también esté habilitado en sus otros dispositivos iCloud. Para iPhone y iPad, vaya a Configuración> General> AirPlay y Handoff y asegúrese de que Handoff esté activado. Para verificar si su Apple Watch está configurado para transferir datos a Mac (y otros dispositivos), inicie la aplicación Watch en su iPhone y navegue a Mi reloj> General y marque la opción Habilitar transferencia.
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