¿Olvidó la contraseña de su Carpeta Segura y no puede usarla? ¿O ve una notificación persistente que dice: "Carpeta segura bloqueada, desbloquee la carpeta segura para recibir notificaciones de aplicaciones en la carpeta segura", pero no recuerda la contraseña de la carpeta segura? Esta guía le mostrará cómo desbloquear la Carpeta Segura en teléfonos Samsung Galaxy sin contraseña.
Normalmente, Secure Folder se puede desbloquear fácilmente restableciendo su contraseña. Pero para muchos usuarios, ni siquiera aparece la opción ¿Olvidé mi contraseña? No te preocupes. También te ayudaremos con eso. Vamos a empezar.
- Método 1: restableciendo la contraseña de la carpeta segura
- Método 2: borrando el caché y los datos de la carpeta segura
- Método 3: uso de la aplicación de acceso directo rápido
- Método 4: cerrar sesión en la cuenta Samsung para desinstalar la carpeta segura
- Método 5: espere 24 horas para desinstalar
- Utilice la carpeta segura como un profesional
Método 1: restableciendo la contraseña de la carpeta segura
Si olvidó la contraseña de la carpeta segura, la manera fácil de desbloquearla es utilizando la función nativa Olvidé mi PIN/Olvidé mi contraseña, como se muestra a continuación:
Paso 1: Inicie Secure Folder en su teléfono o toque su notificación.
Paso 2: Ingrese la contraseña incorrecta al menos dos veces. El mensaje ¿Olvidé mi PIN? o ¿Olvidé mi contraseña? aparecerá debajo del cuadro de contraseña. Tócalo. Luego, toque Restablecer en el menú de confirmación.
Paso 3: Ahora, inicie sesión en su cuenta Samsung y configure una nueva contraseña/PIN para la Carpeta Segura.
Luego podrá iniciar sesión en Carpeta segura con la nueva contraseña. Todos tus datos y aplicaciones estarán en la Carpeta Segura como si nada hubiera pasado.
Este método solo funcionará si Restablecer con la cuenta Samsung está habilitado para Carpeta segura en su teléfono. Si no ve la opción Olvidé mi PIN o Restablecer, vaya al siguiente paso.
Sin embargo, una vez que haya desbloqueado Secure Folder utilizando cualquiera de los métodos mencionados a continuación, asegúrese de habilitar Restablecer con la cuenta Samsung para Secure Folder. Para hacerlo, vaya a Configuración > Seguridad y privacidad > Carpeta segura > Tipo de bloqueo y habilite "Restablecer con cuenta Samsung".
Consejo: Vea diferentes formas de acceder a Samsung Secure Folder
Método 2: borrando el caché y los datos de la carpeta segura
Si no puede restablecer la contraseña de la Carpeta segura o no aparece ninguna opción de restablecimiento, intente borrar el caché y los datos de la Carpeta segura. Esto ha ayudado a muchos usuarios, ya que podían acceder a la pantalla ¿Olvidé mi contraseña?
Paso 1: En la Configuración de su teléfono, vaya a Aplicaciones, seguido de Carpeta segura.
Paso 2: Toque Almacenamiento, seguido de Borrar caché y luego Borrar datos. Una vez hecho esto, reinicie su teléfono.
Nota: Aparecerá una ventana emergente de confirmación, sugiriendo que sus datos se eliminarán después de borrarlos. No te preocupes, ya que no sucederá nada de eso.
Paso 3: Luego, inicie Carpeta segura e ingrese la contraseña incorrecta. Con suerte, debería ver la opción ¿Olvidé mi contraseña/PIN?
Nota: Olvidé mi contraseña/PIN solo aparecerá si Restablecer con la cuenta Samsung está habilitado para Carpeta segura como se mencionó anteriormente. Si al borrar el caché tampoco aparece Olvidé mi contraseña, intente cambiar la contraseña de su cuenta Samsung.
Método 3: uso de la aplicación de acceso directo rápido
Encontramos un solución interesante en Reddit para desbloquear la carpeta segura sin contraseña. Todo lo que necesita hacer es descargar la aplicación Quick Shortcut y seguir las instrucciones a continuación para restablecer la contraseña de la carpeta segura.
Paso 1: Instale y abra la aplicación Quick Shortcut en su teléfono Samsung Galaxy. Es el que tiene el ícono del cohete.
Paso 2: Toque el botón azul Aplicación y seleccione la pestaña Sistema en la parte superior de la pantalla.
Paso 3: Desplácese hacia abajo y seleccione Carpeta segura.
Paso 4: Toque la página de inicio y aparecerá una ventana emergente. Toque el botón Probar junto a la primera opción. Se le pedirá que inicie sesión en su cuenta Samsung. Haga esto para cambiar/restablecer su PIN de carpeta segura.
Método 4: cerrar sesión en la cuenta Samsung para desinstalar la carpeta segura
Si ha intentado todo y aún no puede desbloquear Secure Folder sin una contraseña, considere desinstalar Secure Folder. Sin embargo, dado que Secure Folder es una aplicación del sistema, no puede desinstalarla desde la configuración ni sin una contraseña.
Pero existe una solución sencilla. Todo lo que necesita hacer es cerrar sesión en su cuenta Samsung y desinstalar la carpeta segura. Sin embargo, recuerde que al desinstalar Secure Folder se eliminarán los datos que contiene.
Aquí están los pasos en detalle:
Paso 1: Abra Configuración en su teléfono Samsung.
Paso 2: Toque su cuenta Samsung en la parte superior.
Paso 3: Toque Cerrar sesión/Cerrar sesión en la parte inferior.
Paso 4: Una vez que haya cerrado sesión, regrese a Configuración, seguido de Seguridad y Privacidad, y toque Carpeta segura.
Paso 5: Ahora tendrá la opción de desinstalar Secure Folder. Toque Desinstalar.
Paso 6: Después de desinstalar Secure Folder, vuelva a iniciar sesión en su cuenta Samsung.
Consejo: Aprenda cómo agregar una cuenta Samsung en un teléfono Samsung.
Método 5: espere 24 horas para desinstalar
Si el método anterior también falla y desea desbloquear o incluso deshacerse de la Carpeta segura, debe seguir ingresando la contraseña incorrecta hasta que vea el mensaje "Espere 24 horas hasta que vuelva a intentarlo". Ahí es cuando tendrás la opción de desinstalar Secure Folder.
Utilice la carpeta segura como un profesional
Una vez que haya desbloqueado la Carpeta segura, aprenda cómo agregar o eliminar aplicaciones. Además, sepa cómo transferir Secure Folder a un teléfono nuevo.
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