"Alexa, borra todo lo que dije hoy"
Cuando usted lleva un altavoz inteligente Echo a su casa, está ofreciendo todo tipo de datos personales a Amazon. Pero si le preocupa su privacidad, puede controlar cómo se comparten y almacenan sus grabaciones de voz.
Sin duda tendrá todo tipo de razones para querer borrar sus interacciones con Alexa - no vamos a entrometernos - pero recuerde que parte del poder y la utilidad del asistente de voz proviene de lo que aprende sobre usted.
Amazon también utiliza estas grabaciones para entrenar su IA - pero puede que no te preocupes tanto por eso. Si desea borrar su historial, siga leyendo.
Cómo ver y borrar grabaciones de voz de Alexa
Amazon solía hacer un poco difícil ver, administrar y eliminar grabaciones de voz de su servicio Alexa. Sin embargo, las cosas se han simplificado con una actualización reciente, con un par de comandos ahora disponibles para borrar grabaciones con facilidad.
Grabaciones de ese día
Una de las nuevas adiciones a los estándares de privacidad de Amazon le permite borrar todas las grabaciones que su altavoz inteligente ha tomado desde ese día. No puedes verlos, pero decir " Alexa, borra todo lo que he dicho hoy " lo borrará todo de ese mismo día, lo que hace que sea un buen hábito para entrar antes de cada noche de sueño - ya sabes, si nunca quieres que se guarden grabaciones.
Grabaciones individuales
Si no quieres borrar todo en un día determinado, otra forma de tratar tus datos es a través de la aplicación Alexa. Aquí, presione los tres guiones en la parte superior izquierda de la pantalla de inicio, luego vaya a Configuración> Cuenta Alexa> Historia .
Se le presenta una lista de interacciones que puede ver como transcripciones (mostrando sus comandos/preguntas y las respuestas de Alexa). Pulse sobre el comando y podrá reproducir la grabación y ver la fecha y la hora en que se emitió el comando.
Debajo de eso, hay un botón llamado Borrar grabación de voz , que hace exactamente eso. Púlselo y la grabación se eliminará de la lista.
No es tan sorprendente encontrar conversaciones que no estaban destinadas a Alexa cuando estás buscando en la lista. Los altavoces de eco también se almacenan unos segundos antes de que se active el comando wake up también, recuerde.
Consejo: Otra actualización de los estándares de privacidad de Amazon le permite eliminar la grabación de lo que acaba de decir. Diciendo, " Alexa, borra lo que acabo de decir " se borrará la última cosa del registro. Sin embargo, no está claro cuándo desaparecerá esta función.
Todo su historial
Para eliminar todo el historial de interacciones de Alexa, vaya a Administrar su contenido y dispositivos en el sitio web de Amazon, mientras esté conectado.
A continuación, podrá encontrar el altavoz inteligente que posee y hacer clic en los tres puntos para abrir una lista de opciones: Eliminar el registro , Eliminar grabaciones de voz y Eliminar el historial de ubicación .
Hacer clic en la segunda opción le permitirá borrar la memoria, pero no antes de que Amazon le implore que lo reconsidere, resaltando la necesidad de grabaciones para aprender más sobre lo que le gusta y lo que no le gusta. No puedes escuchar o ver las interacciones aquí, sólo tienes que borrarlas si así lo deseas.
¿Puedo borrar completamente las grabaciones de voz de Alexa?
Mientras que Amazon ha confirmado que las transcripciones se borran cuando la gente decide eliminarlas manualmente, las cosas se vuelven menos claras cuando se involucran habilidades de terceros. Amazon dice que hay un "esfuerzo continuo" para asegurar que las transcripciones sean removidas de otros lugares más allá de los "sistemas primarios de almacenamiento" de Alexa, pero cuando se usa a Alexa para decir, ordenar un Lyft o una pizza, un registro de esa transacción probablemente permanecerá con la compañía de terceros y posiblemente con Amazon también.
En última instancia, nos gustaría ver más transparencia de Amazon, así como una búsqueda por voz equivalente a la petición de Google de Right To Be Forgotten, pero las cosas están mejorando a medida que Amazon se ve obligada a mostrar su proceso.
¿Pueden otras personas acceder/eliminar mis conversaciones con Alexa?
Buena pregunta. Cualquiera que tenga su contraseña de Amazon puede acceder a sus registros de audio a través del sitio web o de la aplicación Alexa. En el escritorio, parece que sólo podrían borrar en masa todas las grabaciones - no verlas/escucharlas.
Como hemos discutido anteriormente, borrar todo es la única acción que se presenta actualmente. Sin embargo, si alguien más se apoderó de tu teléfono o se conecta a la aplicación Alexa con tus credenciales, esto en teoría les permitiría ver tu historial de Alexa, presionar play on interactions para escuchar y borrar grabaciones individuales.
Cómo dejar de compartir datos de voz con Amazon
El bloqueo de la compartición de datos de voz se realiza en la aplicación Alexa. Sólo haz lo siguiente:
1. Abra la aplicación y toque el botón del menú arriba a la izquierda.
2. Click en ajustes .
3. Puntee Cuenta de Alexa .
4. Seleccionar Alexa Privacidad .
5. Pulse Administrar cómo mejoran sus datos Alexa .
La primera palanca se llama "Ayude a desarrollar nuevas funciones" y ésta es la primera que desea desactivar. Cuando lo haga, obtendrá un mensaje emergente que le advertirá de que desactivarlo puede impedir que algunas funciones funcionen correctamente. ¿En verdad? No va a hacer mucha diferencia. Amazon no quiere que todo el mundo apague esto y ralentice el progreso de Alexa.
Debajo hay una segunda palanca que, si la desactivas, detendrá cualquier mensaje que envíes a otras personas a través de Alexa para mejorar la precisión de su transcripción. Si ha apagado la primera palanca, es probable que apague la segunda.
Y si quieres hacer todo esto usando el navegador web en lugar de la aplicación, hazlo:
1. Ir a Amazon.es/privacidadalexa
2. Iniciar sesión.
3. Haga clic en Administrar cómo mejoran sus datos Alexa.
4. Presiona los mismos dos botones.
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