Arreglos básicos
- Compruebe la conexión a Internet: Comprueba si estás obteniendo velocidades óptimas de Internet en tu Mac.
- Comprueba el estado del servidor de Outlook: Visite DownDetector para comprobar si los servidores de Outlook funcionan correctamente en tu región.
- Fuerza el cierre y reinicia Safari: Haz clic en el logotipo de Apple > Forzar salida > Safari > Forzar detención.
- Cambia el DNS en tu MacBook: Sugerimos cambiar a Google DNS en tu MacBook para obtener mejores velocidades.
- Actualiza macOS para actualizar Safari: Abre Ajustes > General > Actualización de software.
Solución 1: Desactivar la retransmisión privada de iCloud
Si eres suscriptor de Apple One o iCloud+, el sistema activa la retransmisión privada de iCloud para Safari en segundo plano. Se trata de una función de privacidad que redirige el tráfico de Safari a través de un servidor de Apple para ocultar tu dirección IP a los anunciantes. Por lo tanto, puedes intentar desactivar la retransmisión privada para que Outlook se cargue en el navegador Safari.
Abrir Ajustes > Nombre de perfil > iCloud > Retransmisión privada > Desactivar la función..
Arreglo 2: Permitir ventanas emergentes para enlaces de correo electrónico
Necesitas permitir pop-ups en Safari para cualquier enlace que abras usando tu cuenta de Outlook. Por defecto, Safari puede bloquear las ventanas emergentes en el navegador.
Paso 1: Abrir Safari > Ir a Outlook > Haga clic en Safari > Configuración.
Paso 2: Haga clic en Sitios web > Ventanas emergentes > Seleccione Permitir junto a Mientras visita otros sitios web > Seleccione Permitir para outlook.live.com.
Solución 3: Eliminar extensiones
Algunas extensiones de Safari pueden ser la causa de que Outlook no funcione en Safari. Te sugerimos que elimines las que ya no utilices o las que no reciban actualizaciones periódicas.
Abrir Safari > Ajustes > Extensiones > Seleccione una extensión y desinstálela hasta que se solucione el problema.
Solución 4: Borrar la caché de Outlook
Por último, puedes intentar borrar la caché del sitio web de Outlook desde Safari. Esto eliminará todas tus preferencias y datos de inicio de sesión.
Abrir Safari > Configuración > Sitios web > Administrar datos de sitios web > Buscar outlook Eliminar.
Consejo: Aprende a desactivar AdBlock en Safari.
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