Cuando conecto mi iPhone a un PC, lo último que quiero ver es un largo mensaje de error. Y eso es lo que ocurrió hace unos días cuando apareció el `iTunes está esperando que Windows Update instale el controlador para este iPhone .
Pero a diferencia de otros errores ridículos que iTunes tira todo el tiempo, éste tenía sentido.
En pocas palabras, el iTunes Is Waiting for Windows Update .... se traduce en un controlador de dispositivo obsoleto para tu iPhone. Por lo tanto, es muy probable que la realización de una actualización de Windows solucione el problema.
Pero con iTunes, las cosas no son tan fáciles de resolver la mayoría de las veces. En mi caso, hice un esfuerzo extra para reinstalar manualmente los controladores de mi iPhone. Afortunadamente, no es nada complicado, y puede ser completado rápidamente.
He compilado los pasos de resolución de problemas para las versiones de iTunes de escritorio y del Windows Store, así que prueba la solución correspondiente para la versión que estés usando.
1. Actualizar ventanas
Dado que la aplicación de las últimas actualizaciones de Windows es la acción implícita en el mensaje de error "iTunes Is Waiting for Windows Update...", comencemos por hacer precisamente eso. Desconecte su iPhone de su PC antes de continuar.
Paso 1: Escriba windows update en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas y, a continuación, haga clic en Abrir para iniciar Windows Update.
Paso 2: Haga clic en Buscar actualizaciones. Si hay actualizaciones más recientes disponibles, Windows Update las descargará e instalará automáticamente. Para algunas actualizaciones opcionales, puede que tenga que hacer clic en Instalar para iniciar el procedimiento de instalación.
Reinicie su PC si se le solicita y, a continuación, inicie iTunes. Conecta tu iPhone y comprueba si sigues encontrando el mensaje de error en iTunes. Si todavía lo hace, continúe leyendo.
Note: Si Windows Update no instala las últimas actualizaciones, consulte nuestra guía de solución de problemas de Windows Update para obtener posibles correcciones y volver a la pista.
2. Actualizar iTunes
Si actualizar Windows no te ayudó a resolver el problema, entonces debes considerar actualizar iTunes. Las últimas versiones contienen un montón de correcciones de errores, por lo que es aconsejable proceder de esa manera.
Versión de escritorio de iTunes
Paso 1: Escriba apple software update en la barra de búsqueda de la barra de tareas y, a continuación, haga clic en Aceptar. La actualización de software de Apple iniciará y realizará un análisis para detectar nuevas actualizaciones.
Paso 2: Si hay actualizaciones, selecciónelas y haga clic en Instalar. Sigue el resto de las instrucciones en pantalla para actualizar iTunes a la última versión.
Ya que estás en ello, también es una buena idea instalar cualquier actualización adicional (si está disponible) para software relacionado con Apple, como iCloud.
Versión del iTunes Windows Store
Paso 1: Abra el almacén de Windows a través de la barra de tareas. A continuación, haga clic en el icono de elipsis (tres puntos) en la esquina superior derecha de la ventana de Windows Store y, a continuación, haga clic en Descargas y actualizaciones.
Paso 2: Si hay actualizaciones disponibles para iTunes, haz clic en el icono Descargar junto a él.
Una vez que hayas actualizado iTunes, no olvides comprobar si el problema se ha resuelto antes de seguir adelante.
3. Re-instalar los controladores manualmente
Si la actualización de Windows e iTunes no ha podido resolver el problema, es el momento de reinstalar los controladores usted mismo. Antes de proceder con la corrección aplicable a su versión de iTunes, conecte su iPhone al PC y, a continuación, salga de iTunes si se inicia automáticamente.
Versión de escritorio de iTunes
Paso 1: Abra el Explorador de archivos. A continuación, copie y pegue la siguiente ruta en la barra de direcciones situada en la parte superior de la ventana del Explorador de archivos y, a continuación, haga clic en Aceptar:
%ProgramFiles%%%Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers
Paso 2: Haga clic con el botón derecho en el archivo usbaapl64.inf (o en el archivo usbaapl.inf si utiliza una versión de 32 bits de iTunes) y, a continuación, haga clic en Instalar.
N ote: Dado que hay varios archivos con nombres similares dentro del directorio, haga clic con el botón derecho del ratón en un archivo y seleccione Propiedades para identificar la extensión del archivo INF si se produce alguna confusión.
Quita tu iPhone, reinicia tu PC y luego vuelve a conectar tu iPhone. Una vez que se inicie iTunes, es probable que no vuelvas a enfrentarte al problema.
Versión del iTunes Windows Store
Paso 1: Busque device manager en la barra de búsqueda de la barra de tareas y, a continuación, haga clic en Abrir.
S tep 2: Expanda la opción denominada Dispositivos portátiles. Haga clic con el botón secundario en Apple iPhone y, a continuación, haga clic en Desinstalar dispositivo.
El iPhone de Apple desaparecerá de la sección Dispositivos portátiles. No te preocupes, ¡lo recuperarás! Salga del Administrador de dispositivos.
Paso 3: Reinicie su ordenador. Después de reiniciar en el escritorio, desbloquea tu iPhone y, a continuación, sal de iTunes si aparece automáticamente.
S tep 4: Reinicie el Administrador de dispositivos. Una vez más, amplía la sección denominada Dispositivos portátiles, y verás de nuevo Apple iPhone en la lista de abajo. ¡Te lo dije! Haga clic con el botón derecho del ratón, pero esta vez haga clic en Actualizar controlador.
Paso 5: Seleccione `Buscar automáticamente el software del controlador actualizado . Una vez finalizado el procedimiento de actualización (o si no hay nuevas actualizaciones disponibles), haga clic en Cerrar.
Quita tu iPhone, reinicia tu PC y luego vuelve a conectar tu iPhone. Es probable que no vuelvas a encontrar el error iTunes Is Waiting for Windows Update .... .
Esperar a Catalina
Esperamos que puedas conectar tu iPhone a tu PC sin problemas después de usar una de las soluciones mencionadas anteriormente. El mensaje de error iTunes está esperando a que Windows Update instale el controlador para este iPhone probablemente no vuelva a aparecer. Pero dicho esto, Apple tiene que estudiar seriamente la posibilidad de dividir iTunes en Windows, como lo hizo en macOS Catalina. De lo contrario, estos problemas ridículamente insignificantes sólo aparecerán con demasiada frecuencia. iTunes está demasiado hinchado para funcionar correctamente.
El siguiente: ¿Sabías que podías escuchar música de Apple sin usar iTunes? Compruebe cómo.
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