OneDrive es posiblemente una de las mejores soluciones de almacenamiento en la nube y de copias de seguridad para ordenadores Windows. Sus funcionalidades son ilimitadas, y es tan fácil de usar como de configurar. Con su uso, te enfrentarás a algunos problemas ocasionales. Un ejemplo común es el código de error 0x8004de40, que es una indicación de que la aplicación OneDrive está enfrentando algunos problemas de conectividad. Si su aplicación OneDrive muestra este error, explicamos tres formas diferentes de solucionarlo en los siguientes párrafos.
Para cada problema o cuestión de OneDrive, hay un código de error adjunto que ayuda a diagnosticar fácilmente lo que ha fallado en la aplicación. A continuación explicaremos qué causa el error 0x8004de40 y cómo solucionarlo.
Para saber más sobre los códigos de error de OneDrive, visita el centro de soporte técnico de Microsoft Office. Por ahora, hablemos del código de error 0x8004de40 y sus soluciones.
Método 1: Revise su conexión a Internet
Según Microsoft, el código de error 0x8004de40 de OneDrive significa que la aplicación tiene dificultades para conectarse a la nube. Y la causa principal de esto es una conexión a Internet pobre o inestable. Para eliminar este error, lo primero que hay que hacer es confirmar que todo está bien con su conexión a Internet.
Si accede a Internet con un cable Ethernet, asegúrese de que el cable esté bien conectado. Si se trata de una conexión inalámbrica, confirme que el router funciona correctamente. También puedes intentar reiniciar el router.
Otra forma de comprobar que tu internet funciona perfectamente es lanzar tu navegador y abrir un par de páginas web. Si tu navegador carga las páginas con éxito, significa que no hay ningún problema con tu conexión a Internet. De lo contrario, es posible que quieras arreglar tu router o tu conexión Ethernet.
Sin embargo, si tu conexión a Internet funciona perfectamente y puedes usar Internet con cualquier otra aplicación de tu PC excepto OneDrive, entonces deberías probar otros métodos para borrar el código de error 0x8004de40.
Método 2: Reiniciar el enchufe de Windows (Winsock)
Una de las soluciones más comunes y efectivas para resolver problemas de red y conectividad en una computadora con Windows es reiniciar el Windows Socket (llamado brevemente Winsock). Para empezar, Winsock es un programa -más bien un intermediario- que facilita la conexión e intercambio de datos entre la aplicación/software de su ordenador y su internet.
En palabras más sencillas, Winsock es la razón por la que tus aplicaciones pueden usar Internet. Si tu conexión a Internet es fuerte y estable pero algunas de tus aplicaciones no pueden acceder a la red, reiniciar Winsock podría ayudar a solucionar el problema.
El error 0x8004de40 proviene de la incapacidad de OneDrive para conectarse a Internet y un restablecimiento de Winsock debería arreglar cualquier problema de red que esté afectando a la aplicación. Sigue los siguientes pasos para reiniciar los sockets de Windows de tu PC y hacer que tu OneDrive funcione de nuevo.
Paso 1: Toca la tecla de Windows + X para abrir el menú de acceso rápido de Windows.
Paso 2: Pulse el comando Prompt (Admin) y conceda el acceso administrativo a la aplicación.
Eso lanzará la interfaz de Windows Command Prompt.
Paso 3: Escriba el comando netsh winsock reset catalog en el terminal Command Prompt y pulse el botón Intro.
Eso reiniciará los sockets de Windows de su computadora y solucionará los problemas de conectividad.
Paso 4: Reinicie su computadora para completar el restablecimiento de Winsock.
Intenta acceder a tu OneDrive después de reiniciar el ordenador, y el código de error 0x8004de40 no debería aparecer más.
Método 3: Reiniciar OneDrive
Cuando una aplicación o un programa de su PC con Windows comienza a comportarse mal o a funcionar de manera anormal, una de las soluciones más rápidas es reiniciar la aplicación. Al hacer esto, la aplicación vuelve al estado predeterminado que tenía cuando la instalaste por primera vez en el equipo.
Reiniciar la aplicación OneDrive también podría ayudar a eliminar el error 0x8004de40, y así es como se hace.
Paso 1: Toca la tecla Windows + R del teclado para iniciar el cuadro de diálogo Ejecutar Windows.
Paso 2: Introduce o pega este comando %localappdata%NMicrosoftNOneDriveNonedrive.exe /reset en la casilla correspondiente y pulsa Enter en tu teclado o toca OK.
Ese comando reiniciaría su aplicación OneDrive.
Paso 3: Lanzar OneDrive después del proceso de reinicio y debería funcionar sin problemas sin ningún mensaje de error. Alternativamente, puedes pegar este comando %localappdata%NMicrosoftNOneDriveNonedrive.exe en el cuadro de diálogo Ejecutar y tocar OK para lanzar rápidamente OneDrive.
También recomendamos reiniciar el ordenador después de reiniciar la aplicación OneDrive.
Nota: Al reiniciar una aplicación se pueden borrar algunos de los datos, ajustes y otras preferencias guardadas de la aplicación.
Esto significa que puede que tengas que configurar la aplicación OneDrive desde cero, es decir, volver a introducir tus credenciales de acceso y reconfigurar tus preferencias. Lo bueno es que al reiniciar la aplicación se borra el error OneDrive 0x8004de40.
Ponga OneDrive a funcionar de nuevo
Si tiene problemas para usar o iniciar sesión en la aplicación OneDrive en su ordenador Windows debido al código de error de conectividad 0x8004de40, cualquiera de los métodos de resolución de problemas mencionados anteriormente debería ayudarle a solucionarlo. Si hay otros problemas de OneDrive con los que necesita ayuda, tenemos un par de tutoriales de OneDrive que podrían ayudarle. Compruébelos.
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