El Microsoft Store (antes conocido como Windows Store) es una parte integral de cualquier computadora con Windows. Es imprescindible por varias razones. Por defecto, la tienda de Microsoft viene preinstalada con el sistema operativo Windows y alberga miles de aplicaciones tanto gratuitas como de pago. Sin embargo, algunos usuarios informaron en línea que la tienda de Microsoft desapareció en su computadora con Windows 10.
La mayoría de los usuarios afectados informaron que la tienda de Microsoft desapareció después de una reciente actualización del sistema operativo. Sin embargo, un virus informático u otros programas de software maliciosos también podrían ser responsables de la eliminación de la tienda de Microsoft. Si ese es el caso o por alguna otra razón, en esta publicación compartimos cuatro (4) maneras diferentes de solucionar el problema y restaurar la Microsoft Store (o Windows Store) en tu equipo.
1. Ejecute el solucionador de problemas de Microsoft Store
Una cosa buena del sistema operativo Windows es que viene con un solucionador de problemas que detecta y proporciona soluciones para los problemas de su ordenador. Si tienes problemas con la tienda de Microsoft, sigue los pasos que se indican a continuación para ejecutar el solucionador de problemas dedicado a la tienda de Microsoft.
Paso 1: Abre el menú de configuración de tu PC tocando la tecla Windows + I del teclado simultáneamente.
Paso 2: Haz clic en la opción $0027Update & Security$0027.
Paso 3: Toca $0027Solución de problemas$0027 en el panel izquierdo para abrir la sección de Solución de problemas de Windows.
Paso 4: Desplázate a la sección "Buscar y solucionar otros problemas", haz clic en "Windows Store Apps" y pulsa el botón "Ejecutar el solucionador de problemas".
Eso abrirá el solucionador de problemas de Windows Store Apps en una nueva pestaña.
Si el solucionador de problemas detecta cualquier problema con su Microsoft Store (o Windows Store), lo solucionará automáticamente. Después de un diagnóstico exitoso del solucionador de problemas, debe reiniciar el equipo. A continuación, Microsoft Store debería aparecer en el equipo.
Si el solucionador de problemas muestra un error o no puede solucionar el problema, pruebe la siguiente opción.
2. Reiniciar el caché de la tienda de Microsoft
El sistema operativo de Windows tiene un comando de ejecución dedicado que permite a los usuarios restablecer la caché de Windows/Microsoft Store. Sé que esta solución puede parecerte extraña, ya que no puedes ver la tienda, pero aún así, deberías seguir adelante con ella.
Ejecutar el comando de restablecimiento de Windows Store podría ayudar a arreglar y restaurar la aplicación de Microsoft Store.
Paso 1: Escriba wsreset en el cuadro de búsqueda de Windows y seleccione $0027Ejecutar como Administrador$0027 en el panel de la derecha.
Eso lanzará una nueva ventana de comandos y ejecutará el comando de reinicio de Windows Store. Sólo tardará uno o dos minutos. Durante ese proceso, es mejor si te resistes a hacer algo en la computadora.
Cuando el símbolo del comando termine de ejecutarse, la aplicación de Microsoft Store se lanzará automáticamente.
La ventana azul con el icono de Microsoft Store y los giros significan el final del proceso de restablecimiento de la caché. Ahora busca el icono de Microsoft Store en el menú de inicio de tu PC. Si no está ahí, simplemente reinicia tu ordenador y compruébalo de nuevo.
3. Reinstalar/Registrar Microsoft Store
Si los métodos anteriores no restauran el Microsoft Store que falta en su ordenador, lo mejor que puede hacer es reinstalar la aplicación. Puede hacerlo utilizando dos recursos de Windows: Símbolo del sistema o Windows PowerShell. Le mostraremos cómo hacerlo.
Usando el símbolo de comando
Paso 1: Escriba cmd en el cuadro de búsqueda de su PC.
Paso 2: A continuación, toca la opción $0027Ejecutar como administrador$0027 de la aplicación de comandos.
Paso 3: En la consola del Símbolo del sistema, introduzca o pegue el siguiente comando y pulse el botón Intro.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage *WindowsStore*).InstallLocation + $0027AppxManifest.xml$0027 ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"
Paso 4: Esperar a que el Command Prompt ejecute el comando y reinicie su computadora.
Usando Windows Powershell
Paso 1: Escriba powershell en el cuadro de búsqueda de su PC.
Paso 2: Pulsa $0027Ejecutar como administrador$0027 para iniciar el Windows PowerShell.
Paso 3: Introduzca el siguiente comando en la consola Powershell y pulse el botón Intro del teclado.
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}
Paso 4: Reinicie su computadora cuando el Windows Powershell haya ejecutado el comando.
Utiliza cualquiera de las herramientas del sistema anteriores para reinstalar la tienda de Microsoft y la aplicación será restaurada en tu ordenador.
Nota: Para obtener resultados efectivos y garantizados, asegúrese de que su PC esté conectado a Internet.
4. Reinicie su PC
Si alguno de los métodos anteriores no logró restaurar la aplicación de Microsoft Store, deberá reiniciar el equipo. Al reiniciar tu computadora con Windows 10 se reinstala el sistema operativo Windows, así como los programas predeterminados de Windows, incluido Microsoft Store. El proceso de restablecimiento elimina las aplicaciones, configuraciones y utilidades de terceros, es decir, todas las aplicaciones que instalaste manualmente.
A continuación, te explicamos cómo reiniciar el equipo de Windows.
Paso 1: Lanzar el menú de configuración de Windows usando el atajo de teclado de Windows + I.
Paso 2: Pulse $0027Update & Security$0027.
Paso 3: Seleccionar Recuperación.
Paso 4: Toca el botón "Get started" en la sección "Reset this PC" para comenzar el proceso de restablecimiento.
Paso 5: Selecciona la opción $0027Guardar mis archivos$0027 en la siguiente página para proceder a reiniciar tu PC sin perder tus archivos personales.
Cuando configures tu PC después de reiniciarlo, el Microsoft Store debería ser restaurado.
Explorar la tienda
Ahora que ya sabes cómo recuperar la desaparecida Microsft Store en tu ordenador, deberías aprovechar la rica colección de aplicaciones de la tienda. También deberías comprobar algunos trucos útiles que te ayudarán a mejorar tu experiencia de uso de Microsoft Store.
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