Agregar una firma en Outlook hace que sus correos electrónicos parezcan profesionales. Le evita la molestia de ingresar manualmente sus datos de contacto cada vez que redacta o responde un mensaje. Aunque Outlook simplifica la adición o edición de firmas, a veces la firma cuidadosamente elaborada no aparece.
Si los trucos habituales para solucionar problemas, como reiniciar la aplicación Outlook, no han ayudado, es hora de buscar en otra parte. A continuación, hemos recopilado varios consejos eficaces que harán que Outlook muestre firmas de correo electrónico en Windows. Entonces, echemos un vistazo.
1. Configure Outlook para redactar mensajes en formato HTML
¿Estás utilizando imágenes en tu firma de Outlook? Si es así, debe asegurarse de que Outlook esté configurado para redactar mensajes en HTML, en lugar de texto sin formato. Estos son los pasos para lo mismo.
Paso 1: Abra la aplicación Outlook en su PC y haga clic en el menú Archivo en la esquina superior izquierda.
Paso 2: Seleccione Opciones en la barra lateral izquierda.
Paso 3: En la ventana Opciones de Outlook, cambie a la pestaña Correo. Haga clic en el menú desplegable junto a "Redactar mensajes en este formato" y seleccione HTML. Luego, haga clic en Aceptar.
Después de completar los pasos anteriores, verifique si Outlook muestra la imagen de la firma al redactar mensajes nuevos y responderlos.
2. Crea otra firma
Si cambiar el formato del mensaje no ayuda, puede crear otra firma en la aplicación Outlook. Así es como puedes hacerlo.
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Paso 1: Abra la aplicación Outlook en su PC y haga clic en el menú Archivo en la esquina superior izquierda.
Paso 2: Seleccione Opciones en la esquina inferior izquierda.
Paso 3: Cambie a la pestaña Correo y haga clic en Firmas.
Paso 4: Haga clic en el botón Nuevo, ingrese un nombre para la firma y presione Aceptar.
Paso 5: Seleccione su firma recién agregada y edítela.
Paso 6: Haga clic en los menús desplegables junto a Mensajes nuevos y Respuestas/reenvíos para seleccionar su nueva firma como opción predeterminada. Luego, haga clic en Aceptar.
3. Abra Outlook en modo seguro
Otra razón por la que es posible que su firma de Outlook no funcione correctamente se debe a complementos de terceros en conflicto. Para comprobar esta posibilidad, puede intentar abrir Outlook en modo seguro. Para eso, mantenga presionada la tecla CTRL y haga doble clic en el acceso directo de Outlook. Seleccione Sí cuando aparezca el mensaje de confirmación.
Después de que Outlook se abra en modo seguro, verifique si su firma funciona correctamente. Si es así, uno de los complementos de terceros puede ser el culpable del problema. Para identificar cuál está causando el problema, debe deshabilitar todos los complementos de Outlook y luego volver a habilitarlos uno a la vez.
Paso 1: En la aplicación Outlook, haga clic en el menú Archivo en la parte superior.
Paso 2: Utilice el panel izquierdo para abrir Opciones.
Paso 3: En la pestaña Complementos, use el menú desplegable junto a Administrar para seleccionar Complementos COM. Luego, haga clic en el botón Ir al lado.
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Paso 4: Borre todas las casillas para deshabilitar los complementos y haga clic en Aceptar.
Habilite todos sus complementos uno a la vez hasta que el problema vuelva a ocurrir. Después de encontrar el complemento problemático, considere eliminarlo para resolver el problema definitivamente.
4. Actualice la aplicación Outlook
Si ha desactivado las actualizaciones automáticas para las aplicaciones de Office, es posible que esté utilizando una versión desactualizada de Outlook. Esto puede dar lugar a todo tipo de problemas, incluido el que se analiza aquí. A continuación le mostramos cómo puede comprobar si hay disponible una versión más reciente de Outlook.
Paso 1: Abra la aplicación Outlook en su PC.
Paso 2: Haga clic en el menú Archivo en la esquina superior izquierda.
Paso 3: Cambie a la pestaña Cuenta de Office. Haga clic en Opciones de actualización y seleccione Actualizar ahora.
Espere a que Outlook instale las actualizaciones pendientes y luego reinicie la aplicación. Después de esto, Outlook debería mostrar la firma de correo electrónico como antes.
5. Eliminar las claves de registro de configuración de Office
Si su firma de correo electrónico aún no aparece en Outlook, es posible que haya un problema con los archivos de registro de instalación de Office. Para solucionar este problema, deberá eliminar las entradas de registro problemáticas asociadas con el cliente de Office mediante el Editor del Registro.
Dado que los archivos de registro contienen configuraciones importantes para Windows, es una buena idea hacer una copia de seguridad de todos los archivos de registro o crear un punto de restauración antes de continuar.
Paso 1: Presione la tecla Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Escriba regedit en el cuadro y presione Entrar.
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Paso 2: Seleccione Sí cuando aparezca el mensaje de Control de cuentas de usuario (UAC).
Paso 3: Presione Ctrl + F para abrir el cuadro de diálogo Buscar. Escriba 0006F03A-0000-0000-C000-000000000046 en el cuadro de texto y haga clic en el botón Buscar siguiente.
Paso 4: Haga clic derecho en la clave ubicada y seleccione Eliminar.
Paso 5: Seleccione Sí para confirmar.
Reinicie su PC después de esto y luego verifique si el problema persiste.
6. Ejecute la herramienta de reparación de Office
Microsoft incluye una herramienta de reparación para detectar y solucionar problemas comunes con las aplicaciones de Office. Entonces, si las correcciones anteriores resultan ineficaces, puede ejecutar la herramienta de reparación de Office para solucionar el problema de que la firma de Outlook no muestra.
Paso 1: Haga clic derecho en el icono Inicio y seleccione Aplicaciones instaladas de la lista.
Paso 2: Desplácese hacia abajo para ubicar el producto de Microsoft Office en la lista. Haga clic en el ícono de menú de tres puntos al lado y seleccione Modificar.
Paso 3: Seleccione Reparación rápida y haga clic en Reparar.
Si el problema persiste incluso después de eso, repita los pasos anteriores y seleccione la opción Reparación en línea. Este proceso puede tardar un poco, pero lo más probable es que solucione el problema subyacente.
Deja tu marca
Ya sea que esté utilizando Outlook para fines personales o profesionales, es común incluir una firma de correo electrónico. Con suerte, uno de los consejos anteriores le ha ayudado a solucionar el problema subyacente y todo vuelve a la normalidad.
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