En el PC, iCloud Photos ofrece una forma cómoda de acceder a cualquier foto tomada desde tus dispositivos iOS. Pero en realidad, no se parece en nada a la comodidad que ofrece la aplicación Photos de Mac: de hecho, se siente torpe, anticuada y, lo peor de todo, poco intuitiva. Y ahí está el problema.
Puede que hayas notado numerosos carcasas en los que iCloud Photos simplemente no descarga las fotos tomadas desde otros dispositivos. Normalmente, esto ocurre si no has configurado iCloud correctamente para empezar. Pero lo que es peor, los problemas de descarga también ocurren debido a ciertas complicaciones técnicas.
Así que, sin más preámbulos, veamos una serie de consejos para la resolución de problemas para que las fotos de iCloud vuelvan a funcionar con normalidad.
Actualizar iCloud
¿No has actualizado iCloud en mucho tiempo? Entonces deberías hacerlo. Apple no está realmente centrado en proporcionar la mejor de las experiencias en el PC, allí se reparan cosas periódicamente.
Si no has configurado actualizaciones automáticas para las aplicaciones de Apple descargadas, tendrás que hacerlo manualmente antes de sumergirte en cualquiera de las otras correcciones.
Paso 1: Busca y lanza la actualización de software de Apple a través del menú Inicio. Espere mientras el actualizador busca actualizaciones disponibles.
Paso 2: Si hay una actualización para iCloud, selecciónela y haga clic en Instalar.
Note: También considera actualizar cualquier otro software de Apple como iTunes mientras estás en él.
Si tus fotos se están descargando correctamente de nuevo, entonces has corregido lo que sea que te ha estado molestando.Pero si no, sigamos adelante.
Configurar fotos de iCloud
iCloud Photos tiene un montón de terminología extraña que hace que a veces sea confuso tratar con ella. Y eso significa que nunca se puede esperar que funcione directamente de la caja como la mayoría de las aplicaciones lo hacen hoy en día.
Para comprobar si has configurado iCloud Photos para que descargue tus fotos correctamente, tienes que entrar en el panel de opciones de fotos.
Paso 1: Haz clic en el icono de iCloud en la bandeja del sistema y, a continuación, haz clic en Abrir la configuración de iCloud.
Paso 2: Haga clic en Opciones junto a Fotos para abrir el panel Opciones de Fotos.
Paso 3: Asegúrate de que tanto iCloud Photo Library como Download New Photos and Videos to My PC están habilitados.
Es muy probable que hayas activado la biblioteca de fotos de iCloud con la opción Descargar nuevas fotos y vídeos a mi PC desactivada, en cuyo caso las fotos más recientes no se descargan automáticamente.
Note: Es posible que iCloud Photos no descargue tus fotos ni siquiera después de activar la opción Descargar nuevas fotos y vídeos a mi PC, en cuyo caso tendrás que iniciar una descarga a la fuerza. Más adelante encontrará una sección detallada sobre el procedimiento.
Habilitar Mi secuencia de fotos
Si tienes ciertos dispositivos iOS con sólo My Photo Stream habilitado, iCloud Photos no descargará las fotos más recientes de dichos dispositivos a menos que tu PC también tenga activado su propio photostream.
Para habilitar la función, simplemente diríjase de nuevo al panel Opciones de fotos y, a continuación, marque la casilla situada junto a Mi secuencia de fotos. Una vez hecho esto, haga clic en Listo para guardar los cambios.
Debe recordar que con Mi secuencia de fotos, sólo se sincronizan las fotos, y no los vídeos, entre los dispositivos. Además, el photostream debería aparecer directamente bajo la carpeta Downloads - en lugar de subcarpetas por año - una vez que acceda a iCloud Photos.
Note: Incluso después de activar Mi secuencia de fotos en su PC, sólo las últimas fotos aparecen dentro de la secuencia de fotos. Si desea descargar fotos antiguas a su PC, debe activar iCloud Photo Library en cualquier dispositivo iOS que no lo tenga habilitado.
Reiniciar iCloud
iCloud tiene una serie de procesos que abarcan desde la unidad iCloud, la fototeca iCloud y los servicios iCloud. Forzar la salida de estos procesos de la memoria obliga a iCloud a apagarse, lo cual es muy útil ya que la aplicación no proporciona una forma de salir normalmente.
Si alguna descarga no se produce simplemente debido a una instancia de mal funcionamiento de iCloud Photos, entonces hacerlo debería resolver el problema de una vez por todas.
Paso 1: Haga clic con el botón derecho en la barra de tareas y, a continuación, seleccione Administrador de tareas.
Paso 2: En la pestaña Procesos, seleccione y finalice los procesos etiquetados iCloud , iCloud Drive , iCloud Photo Library , iCloud Photo Stream , y iCloud Services .
Eso debería quitar a iCloud de la memoria. Simplemente cargue la aplicación de nuevo, y debería iniciar sesión automáticamente. Esperamos que las descargas atascadas se reanuden automáticamente.
Forzar la descarga de fotos
Te aseguraste de que iCloud Photos estuviera bien configurado, de que My Photo Stream estuviera habilitado e incluso de que se reiniciara iCloud. Pero aún así, no encuentras fotos más recientes - o tal vez cualquier foto para el caso - descargándolas.
A veces, la mejor manera de conseguir que iCloud Photos funcione correctamente es obligar a la aplicación a reiniciar una descarga. Sin embargo, las fotos que ya se han descargado anteriormente no se sustituyen, sino que iCloud Photos tiende a crear carpetas duplicadas.
Sin embargo, dado que las descargas se agrupan por año, puede optar por eliminar los duplicados originales fácilmente después.
Paso 1: Haz clic en el icono de iCloud en la bandeja del sistema y, a continuación, haz clic en Descargar fotos.
Paso 2: Ahora debería encontrar un cuadro emergente Descargar fotos y vídeos, donde puede seleccionar las fotos disponibles en iCloud para descargar agrupadas por año.
Sólo tienes que seleccionar Todo para seleccionar toda la biblioteca de fotos de iCloud para su descarga. Alternativamente, puedes elegir descargar archivos por año, lo que es muy útil si sólo quieres descargar fotos recientes - seleccionar fotos por mes hubiera sido mejor, pero esto es lo mejor que vas a conseguir.
Haga clic en Descargar para iniciar una descarga. Debería tardar un poco, pero tus fotos deberían empezar a aparecer en la carpeta Descargas de iCloud Photos.
Visita Fotos de iCloud y verás las nuevas carpetas creadas por año, por ejemplo, 2018 (2) si has vuelto a descargar las fotos de un año determinado.
Cualquier descarga posterior debe aparecer dentro de esta carpeta, y no en la carpeta original, que puede eliminar si está seguro de que todas las imágenes están presentes dentro de la nueva carpeta.
Entrar y salir de iCloud
La descarga forzada debería haber funcionado. Pero si aún así no sincroniza automáticamente las fotos más recientes, iniciar sesión y salir de la aplicación iCloud Settings es otro método viable para corregir una instalación de iCloud Photos que no funciona con normalidad.
Sin embargo, al hacerlo, se eliminan todas las fotos que ya se han descargado a su PC. Si bien el inicio de sesión debería sincronizarlo todo con la unidad, lo mejor para usted es realizar una copia de seguridad de sus datos en otra ubicación, por si acaso.
Note: Antes de continuar, puede copiar todo el contenido almacenado en la unidad iCloud y la ubicación de Fotos de iCloud en el Explorador de archivos a una ubicación distinta si le preocupa la seguridad de sus datos.
Paso 1: En la aplicación Configuración de iCloud, haga clic en Cerrar sesión.
Paso 2: En el cuadro emergente de confirmación, haga clic en Eliminar del PC.
Advertencia: Esta acción elimina cualquier foto y otros datos de la unidad iCloud almacenados en su PC.
Paso 3: Haga clic en Guardar una copia para mantener sus calendarios, contactos y tareas almacenados en su PC. Alternativamente, puede elegir la opción Eliminar del equipo para eliminar todo, ya que la sincronización se realiza después, pero la opción Conservar una copia lo coloca en el lado más seguro.
Paso 4: Reinicie su PC y vuelva a iniciar sesión en iCloud. Además, asegúrate de que todos los ajustes estén bien configurados e inicia una descarga forzada si se cuelga iCloud Photos. Es probable que a partir de ahora, usted pueda esperar una funcionalidad normal.
Descargar fotos modificadas de iCloud
Con la biblioteca de fotos de iCloud, los dispositivos iOS y MacOS sincronizan a la perfección cualquier cambio realizado en las fotos.
Sin embargo, iCloud Photos en el PC no es la aplicación más intuitiva, y si esperabas que volviera a descargar fotos que se modificaron posteriormente en otro dispositivo, entonces tenías grandes expectativas.
Por lo tanto, la única forma de descargarlos es hacerlo manualmente a través de iCloud.com.
Paso 1: Haz clic en el icono de iCloud en la bandeja del sistema y, a continuación, haz clic en Ir a iCloud.com. iCloud.com se cargará en tu navegador predeterminado, donde deberás iniciar sesión con tus credenciales de ID de Apple.
Paso 2: Haga clic en Fotos para acceder a la biblioteca de fotos.
Paso 3: Seleccione las fotos modificadas que desee descargar. Para seleccionar varios elementos, simplemente mantenga pulsada la tecla Alt durante el proceso de selección.
Paso 4: Coloque el cursor sobre el icono Descargar y, a continuación, haga clic y mantenga presionado durante un par de segundos. En el menú emergente que aparece, active el botón de opción situado junto a Más compatible y, a continuación, haga clic en Descargar.
Note: Cualquier foto que descargue directamente de iCloud.com se guardará en la ubicación de descarga predeterminada de su navegador web.
Cambiar la ubicación de descarga
iCloud Photos se configura automáticamente para descargar fotos a la partición principal de tu sistema, pero se puede llenar rápidamente si tienes grandes cantidades de fotos y vídeos sincronizados con tu PC. Y si tu espacio de almacenamiento está casi lleno, no te sorprendas si iCloud Photos no descarga tus fotos correctamente.
Aunque puedes utilizar las funciones de Windows 10, como Storage Sense, para eliminar los archivos basura en un abrir y cerrar de ojos, también puedes considerar la posibilidad de mover la ubicación de almacenamiento de tus fotos de iCloud a otra partición.
Note: Todas las fotos que ya se descargaron en la ubicación original se eliminan y se vuelven a descargar en la nueva ubicación que está a punto de seleccionar. Considere la posibilidad de realizar una copia de seguridad de cualquier foto importante si no está seguro de que ciertas imágenes no estén presentes en iCloud.
Paso 1: En las Opciones de fotos, haga clic en Cambiar junto a Descargar nuevas fotos y vídeos a mi PC.
Paso 2: Elija una ubicación dentro de una partición alternativa - también puede elegir crear una nueva carpeta directamente si lo desea. Una vez seleccionado, haga clic en Aceptar y, a continuación, haga clic en Guardar para guardar los cambios.
iCloud debería empezar a volver a descargar tus fotos desde cero, y puede tardar un poco en completarse si tienes una enorme biblioteca de imágenes.
Descargaste tus fotos?
¿Te las arreglaste para descargar esas molestas fotos a tu PC? ¡Genial! Por supuesto, iCloud Photos es un desastre en el PC, así que no esperes estar fuera de peligro todavía - puede que tengas que repasar estos consejos de resolución de problemas de vez en cuando para rectificar las cosas.
Aquí está la esperanza de una aplicación dedicada de iCloud Windows Store, pero por el aspecto de la reciente reedición de iTunes en el Windows Store, las cosas no se ven bien desde esa perspectiva tampoco.
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