Hace poco, cuando conecté mi portátil al Amazon Echo vía Bluetooth, no pude escuchar el sonido a pesar de que el archivo multimedia se estaba reproduciendo normalmente. Cuando desconecté los dispositivos, el audio se reproducía en el portátil. Sin embargo, cuando los volví a conectar, no fue así. Si tampoco puede escuchar el sonido del eco desde su dispositivo conectado a Bluetooth, está en el lugar correcto.
No es ningún secreto que los dispositivos Echo soportados pueden ser usados como altavoces Bluetooth (y viceversa). Cuando eso sucede, puede reproducir audio desde su teléfono o portátil a través de Echo. A veces, incluso cuando conectas Echo a tu teléfono o portátil, no reproduce ningún sonido.
Veamos cómo solucionar un problema de sonido a través de Bluetooth en Amazon Echo.
Note: En todas las correcciones que se mencionan a continuación, es necesario tener paciencia. Todos los dispositivos necesitan algún tiempo para actualizar la información necesaria para conectarse a través de Bluetooth.
- 1. Reiniciar los dispositivos conectados
- 2. Desconectar Eco
- 3. Aumentar el volumen del eco
- 4. Retire el cable AUX
- 5. Emparejar correctamente un dispositivo Bluetooth
- 6. Conectar al dispositivo Bluetooth derecho
- 7. Deshacer la pareja de dispositivos Bluetooth
- Bonus: Alexa Comandos para Bluetooth
- Prueba de sonido
1. Reiniciar los dispositivos conectados
Antes de cambiar cualquier ajuste, reinicie su teléfono o portátil que esté sirviendo como fuente de audio para Echo. A continuación, intente reproducir el sonido de nuevo.
2. Desconectar Eco
Muchas veces, desenchufar Echo de la toma de corriente y volver a enchufarlo también resuelve el problema de la conectividad Bluetooth. Haciendo esto se reinicia el ciclo de energía del dispositivo, lo que ayuda a solucionar cualquier problema. Necesita quitar el cable de alimentación de su dispositivo Echo. A continuación, espere al menos 30 segundos antes de volver a conectarlo.
3. Aumentar el volumen del eco
¿Has comprobado el volumen de tu Eco? A veces, el volumen es cero, y esa es la razón por la que no hay sonido de ningún dispositivo Bluetooth conectado. Utilice el botón de volumen del Eco para aumentar el volumen. Alternativamente, diga Alexa, volumen diez . Haciendo esto aumentará el volumen al máximo. También puedes decir otros comandos de volumen como Alexa, aumentar/disminuir volumen o Alexa, volumen N - aquí, N es cualquier número entre 1-10.
4. Retire el cable AUX
¿Hay un cable auxiliar conectado a su Echo? Quítalo. A continuación, intente reproducir el audio en su portátil o móvil a través de Bluetooth.
Sin embargo, si el cable auxiliar no está conectado con su Echo, entonces inserte el cable auxiliar en su enchufe una vez y retírelo. A veces, el dispositivo Echo piensa que todavía está conectado al auxiliar y por lo tanto no produce salida para el dispositivo Bluetooth conectado. Si lo conectas y lo quitas, el problema se solucionará.
5. Emparejar correctamente un dispositivo Bluetooth
Si está conectando su teléfono o portátil al Eco por primera vez, asegúrese de que está siguiendo los pasos correctos. Aquí está cómo hacerlo.
Paso 1: Estar dentro del alcance de su dispositivo Echo. Desactive Bluetooth en todos los dispositivos existentes que estén emparejados con Echo.
Paso 2 : Abra la aplicación Alexa y pulse sobre los Dispositivos en la parte inferior.
Paso 3 : Seleccione su dispositivo Echo de la lista de dispositivos disponibles.
Paso 4 : Pulse sobre Dispositivos Bluetooth> Emparejar un nuevo dispositivo.
Paso 5: Habilitar Bluetooth en su teléfono o portátil. Abra la configuración de Bluetooth y póngala también en el modo de emparejamiento. Conéctalo a tu dispositivo Echo. Espere algún tiempo hasta que estén correctamente emparejados. Una vez que la conexión sea exitosa, Alexa anunciará lo mismo.
Ahora reproduzca el sonido de su teléfono o portátil conectado, se reproducirá a través de Echo. En cualquier momento, si quieres dejar de jugar en Echo, puedes apagar el Bluetooth de tu teléfono o portátil. Alternativamente, puedes decir el comando Alexa, desconecta . En caso de que tenga algún problema al conectarse a Echo, consulte nuestra guía detallada para conectar teléfonos y ordenadores portátiles a Echo.
6. Conectar al dispositivo Bluetooth derecho
Aunque los dispositivos Echo pueden recordar varios dispositivos Bluetooth, sólo pueden conectarse a un dispositivo a la vez. Por lo tanto, asegúrese de que el Eco esté conectado al dispositivo con el que está intentando conectarlo y no a otro dispositivo.
Note: Echo se conecta al dispositivo Bluetooth conectado más recientemente si hay varios dispositivos dentro del alcance.
Para ello, primero, desconecte las conexiones Bluetooth existentes diciendo "Alexa, desconecta". A continuación, conéctelo al dispositivo específico diciendo `Alexa, emparejado con[nombre del dispositivo] o `Alexa, emparejado con[nombre del dispositivo] .
Consejo Debe desactivar Bluetooth en otros dispositivos por el momento para conectar Echo a su dispositivo correctamente.
7. Deshacer la pareja de dispositivos Bluetooth
Si el problema persiste después de probar las soluciones anteriores, debe olvidar el dispositivo Bluetooth. A veces, aunque la aplicación Alexa muestre que el dispositivo está conectado, no lo está correctamente. Por eso no se puede oír el sonido del Eco.
Para solucionarlo, tienes que olvidarte del problemático dispositivo Bluetooth de la aplicación Alexa. Para ello, abra la aplicación Alexa y pulse sobre Dispositivos en la parte inferior. Vaya a su dispositivo Echo desde Echo & Alexa> Nombre de su dispositivo Echo. Seleccione Dispositivos Bluetooth. Pulse sobre su dispositivo y pulse Olvidar dispositivo.
Luego, emparéjalo de nuevo con tu Eco, como se muestra arriba. Si el problema persiste, diríjase al menú de emparejamiento y toque la opción para olvidar todos los dispositivos emparejados.
Bonus: Alexa Comandos para Bluetooth
Aquí hay algunos comandos útiles que se pueden usar con Alexa para Bluetooth.
Dispositivo de emparejamiento
Diga el comando Alexa, pareja . Iniciará el proceso de emparejamiento en el Eco.
Conectarse a un dispositivo en particular
Si ha emparejado varios dispositivos Bluetooth con Echo, puede conectarse a un dispositivo en particular diciendo el comando `Alexa, conectar con[nombre del dispositivo] .
Desconectar del dispositivo Bluetooth
Para desconectarse de un dispositivo en particular o de un dispositivo actualmente conectado, diga `Alexa, desconectar o `Alexa, desconectar del comando[nombre del dispositivo] .
Prueba de sonido
El uso de Echo Dot o el Echo más grande le ahorra la molestia de usar otro altavoz Bluetooth. Además de ser inteligente, también ahorra espacio. Esperamos que las soluciones anteriores le ayuden a recuperar la salida de sonido Bluetooth en Echo.
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