Suponga que está viendo su programa favorito en la televisión usando Fire TV Stick y de repente, el Stick se reinicia. Sé que estarías desconcertado primero y luego furioso. Pero cálmate, no hay necesidad de hacer eso.
Como cualquier otro hardware o software, Fire TV Stick es propenso a fallas y averías. Y cuando eso sucede, uno necesita ser paciente porque la mayoría de las cosas se pueden arreglar con soluciones simples.
Si usted es un usuario antiguo o nuevo de Fire TV Stick, la mayoría de las veces el problema de reinicio se debe a una fuente de alimentación errática. Aquí le diremos 9 maneras de solucionar el problema cuando Fire TV Stick sigue reiniciándose.
Vamos a empezar.
- 1. Usar accesorios oficiales
- 2. Reemplace el cable USB
- 3. Cambiar adaptador
- 4. Enchufe la barra de TV Fire TV en la toma de corriente
- 5. Quitar la extensión
- 6. Desconecte otros dispositivos conectados a HDMI
- 7. Apague HDMI CEC Device Control
- 8. Actualizar Fire TV Stick
- 9. Formatear Fire TV Stick
- Peligro! Problema de hardware
- Consejo de bonificación: Reiniciar Fire TV Stick usando botones remotos
- Alexa, Play on Fire TV
1. Usar accesorios oficiales
A veces, cuando perdemos los accesorios originales o somos perezosos para conectarlos, usamos un cable USB o adaptador diferente para Fire TV. Si su televisor Fire TV se está reiniciando sin avisar, intente conectar sus accesorios originales.
2. Reemplace el cable USB
Los cables Micro USB no son de larga duración, ya que pueden dejar de funcionar o empezar a comportarse mal en cualquier momento. Le sugerimos que cambie a otro cable USB para ver si soluciona el problema.
3. Cambiar adaptador
Del mismo modo, el problema podría deberse a un adaptador de corriente defectuoso. Mientras que Fire TV Stick viene con un adaptador de 1 amperio, se sabe que usar un adaptador diferente con una potencia similar o ligeramente superior (2 amperios) soluciona el problema de reinicio.
Consejo : Intente usar un cable USB y un adaptador diferente para ver si eso ayuda.
4. Enchufe la barra de TV Fire TV en la toma de corriente
Si el Fire TV Stick se conecta a través del puerto USB de su televisor, retírelo y conéctelo a la toma de corriente con un adaptador. Esto se debe a que no todos los puertos USB proporcionan suficiente energía para ejecutar las secuencias correctamente.
5. Quitar la extensión
Extensiones como USB y extensiones de energía también podrían ser responsables del problema de reinicio de Fire TV Stick. Por lo tanto, retire la extensión y conecte el Stick directamente.
6. Desconecte otros dispositivos conectados a HDMI
La mayoría de los televisores cuentan ahora con al menos dos puertos HDMI. Aunque puede conectar varios dispositivos al televisor, a veces otros dispositivos HDMI se encargan de reiniciar el Fire TV Stick. Para ver si ese es el caso, desenchufe todos los demás dispositivos conectados a HDMI excepto Fire TV Stick. Luego, empiece a conectarlos uno por uno para averiguar qué dispositivo está causando problemas. A continuación, compruebe si el problema está resuelto o no.
7. Apague HDMI CEC Device Control
¿Sabías que puedes controlar tu televisor con tu Fire TV Stick? Esto es posible con la ayuda de la función HDMI-CEC disponible en la mayoría de los televisores nuevos. La función le permite controlar sus dispositivos HDMI con un solo mando a distancia - actualmente un soporte de modelos muy limitado y cada uno tiene su iteración de implementación de HDMI CEC.
Si HDMI-CEC está habilitado para su Fire TV Stick, intente apagarlo. Algunos usuarios han sugerido que apagarlo no reinicia su Fire TV.
Para apagarlo, vaya a Ajustes de Fire TV. Haga clic en Display & Sound seguido de HDMI CEC Device Control. Apágalo.
8. Actualizar Fire TV Stick
El Fire TV ejecuta un software personalizado, y los errores pueden ser parte de él. Le sugerimos que compruebe si hay una actualización disponible para su Fire TV Stick.
Para ello, vaya a Configuración de Fire TV y haga clic en Mi Fire TV. A continuación, seleccione Acerca de y, por último, haga clic en la opción Buscar actualizaciones del sistema .
9. Formatear Fire TV Stick
Si todas las soluciones mencionadas anteriormente no logran evitar que el Fire TV Stick se reinicie de forma aleatoria, la última opción es restablecerlo de fábrica. Aunque hay varias maneras de hacerlo, el método más fácil es usar los ajustes.
Para ello, vaya a Ajustes en su TV de fuego y haga clic en Mi TV de fuego. En Mi TV de fuego, seleccione Restablecer a los valores predeterminados de fábrica.
Note: Al formatear su dispositivo saldrá del Fire TV Stick, eliminará las aplicaciones instaladas y los datos descargados, y borrará todos los ajustes personalizados.
Peligro! Problema de hardware
Por último, si nada funciona, podría indicar malas noticias que el problema es con el hardware Fire TV Stick. Contacte a Amazon para repararlo o reemplazarlo.
Consejo de bonificación: Reiniciar Fire TV Stick usando botones remotos
Una vez solucionado el problema de reinicio, es posible que se produzca una situación en el futuro cuando desee reiniciar el dispositivo. Típicamente, uno desconectaría el Stick para hacerlo. Sin embargo, también puede restablecerlo con su mando a distancia. Para ello, mantenga pulsado el botón de reproducción y selección hasta que vea un mensaje en la pantalla.
Note : El reinicio suave no eliminará ninguna aplicación o dato de su Fire TV Stick.
Alexa, Play on Fire TV
Entiendo tu dolor si Fire TV Stick sigue reiniciando anormalmente. Esperamos que uno de los arreglos mencionados anteriormente haga el trabajo por ti y que puedas ver videos en tu Fire TV Stick sin ningún obstáculo.
Después de arreglarlo, tómate un descanso de los programas de atracones y comprueba estas aplicaciones imprescindibles para tu Fire TV.
El siguiente: ¿Compró recientemente un altavoz de Amazon Echo? Configúrelo con estos consejos para sacarle el máximo provecho.
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