No hay nada peor que sentarse a jugar después de un largo día y descubrir que el cliente que te permite ejecutarlo no se abre en primer lugar. No faltan errores que pueden afectar a la aplicación EA, pero estamos aquí para ayudar con seis correcciones para cuando la aplicación EA no se abre.
Soluciones para probar cuando una aplicación de EA no se abre
Vayamos directamente a las soluciones para resolver el problema de la aplicación EA. Los tenemos listados a continuación:
Reanudar
Comencemos con un reinicio. Es una solución rápida y sencilla, pero reiniciar su PC para solucionar problemas es siempre el primer paso por una razón. Con suerte, aquí es donde terminan tus problemas.
Finalizar procesos en ejecución
Bien, entonces tus problemas no terminaron ahí. Si ha intentado abrir la aplicación EA varias veces y no ha podido, es posible que algunos procesos de EA aún se estén ejecutando e interfieran con el inicio correcto de la aplicación. Para solucionar esto:
Paso 1. Abra el "Administrador de tareas" presionando (Ctrl + Shift + Esc).
Paso 2. En la pestaña "Procesos", busque cualquier proceso de la aplicación EA en ejecución. Si ve alguno, selecciónelo.
Paso 3. Con el proceso seleccionado, haga clic en el botón "Finalizar tarea" en la parte superior. El proceso terminará.
Paso 4. Una vez que todos los procesos estén cerrados, intente reabrir la aplicación EA nuevamente.
Ejecute la aplicación como administrador
Este es otro solucionador de problemas sencillo que puede ayudarle a descartar problemas de permisos como parte del problema. Esto es lo que debe hacer:
Paso 1. Escribe EA en la barra de búsqueda para abrir la aplicación.
Paso 2. Haga clic derecho en el ícono de la aplicación y elija "Ejecutar como administrador" en el menú contextual. Confirma la ventana emergente de UAC.
Paso 3. Vea si la aplicación se inicia normalmente.
Borrar el caché de la aplicación
A veces, el caché de una aplicación puede acumularse y dañarse con el tiempo. Comenzar desde cero también puede ayudar a que su aplicación se inicie normalmente. Esto es lo que debe hacer con la aplicación EA:
Paso 1. Abra el menú "Inicio" y seleccione "Todas las aplicaciones".
Paso 2. Busque la aplicación EA, haga clic en el menú de tres puntos al lado y seleccione "Opciones avanzadas".
Paso 3. Haga clic para expandir la carpeta y seleccione "Recuperación de la aplicación".
Paso 4. Haga clic en el botón "Borrar caché" en la ventana emergente que aparece.
Paso 5. Una vez finalizado el proceso, reinicie la aplicación. Conservarás todos los archivos guardados, pero cerrarás tu sesión en la aplicación.
Reparar la aplicación
Podría ser que la aplicación en sí esté dañada. En ese caso, puedes intentar repararlo:
Paso 1. Abra "Configuración" (Win + I) y elija "Aplicaciones" en la barra lateral.
Paso 2. Haga clic en "Aplicaciones instaladas".
Paso 3. Desplácese hacia abajo hasta la aplicación EA y haga clic en "Modificar" después de hacer clic en ella.
Paso 4. Haga clic en el botón "Reparar" y permita que se ejecute el proceso. Una vez que haya terminado, reinicie su PC e intente abrir la aplicación EA nuevamente.
Desactivar el antivirus
A veces, un antivirus y un firewall demasiado entusiastas pueden impedir que la aplicación acceda a los servidores para actualizarse y ejecutarse. Intente desactivar temporalmente su antivirus para ver si la aplicación se inicia normalmente. También asegúrese de que la aplicación se agregue como una excepción a su firewall.
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