La función Copilot Read Aloud es una función de accesibilidad fantástica y una forma práctica de consumir mucha información. Cuando está funcionando, eso es. Hay muchas razones por las que esta función podría fallar repentinamente y estamos aquí para brindarle algunos consejos para solucionar problemas si Copilot Read Aloud no funciona.
¿Qué causa este error?
Hay muchas razones por las que la lectura en voz alta de Copilot podría fallar. Al ser una tecnología más nueva, todavía es susceptible a algunos problemas de crecimiento. Debido a que se ejecuta en Edge, Microsoft 365 y como aplicación, Read Aloud tiene muchos puntos potenciales de falla. Las razones principales incluyen:
- Software obsoleto
- La implementación de Copilot Read Aloud no está disponible en su región
- Tu volumen, o el propio Edge, está silenciado
- Problemas con tu suscripción o falta de una
- Problemas de conectividad a Internet
Cómo arreglar la lectura en voz alta de Copilot que no funciona
Hemos reunido algunos consejos de solución de problemas a continuación para ayudar a solucionar Copilot Read Aloud:
Pruebe primero las soluciones obvias
Siempre es bueno empezar de forma sencilla y con las correcciones básicas que podrías pasar por alto. Cuando vea el mensaje de error Copilot Read Aloud, primero intente lo siguiente:
- Verifique su conexión a Internet y reinicie su enrutador si es necesario.
- Reinicie su navegador y su máquina.
- Actualice completamente su versión de Windows, Edge, Microsoft 365 y la aplicación.
- Comprueba que tu volumen, aplicación o Edge no estén silenciados.
Si esto no resuelve el problema, puede pasar a la siguiente solución.
Verifique su suscripción
Si bien la lectura en voz alta clásica no necesita suscripción, la opción de lectura en voz alta mejorada, con preguntas y respuestas interactivas y descripción general de audio, sí la requiere. Dirígete a tu cuenta de Microsoft y a la pestaña "Suscripciones" de la barra lateral. Haga clic en "Administrar" junto a su suscripción a Microsoft 365 para ver si necesitará renovar cosas o no.
Reiniciar servicios de audio
Puede que no sea que Read Aloud se comporte mal, sino más bien el audio de su PC. Reiniciarlo rápidamente puede resolver las cosas. He aquí cómo:
Paso 1. Abra el cuadro de diálogo Ejecutar (Win + R) y escriba "services.msc" antes de presionar "Aceptar".
Paso 2. En "Servicios", desplácese hacia abajo hasta "Llamada a procedimiento remoto", "Audio de Windows" y "Windows Audio Endpoint Builder".
Paso 3. Para cada uno de estos, haga clic derecho en ellos y seleccione "Reiniciar" en el menú contextual.
Paso 4. Vea si esto resuelve el problema.
Habilitar configuración de voz para leer en voz alta
Windows tiene su propia configuración de Texto a voz (TTS) que debe estar activada y funcionando para que Copilot ejecute Read Aloud de manera efectiva. Aquí se explica cómo comprobarlo:
Paso 1. Abra Configuración (Win + I) y diríjase a "Accesibilidad" en la barra lateral.
Paso 2. En el menú Narrador, asegúrese de elegir una voz de Narrador predeterminada y de descargar el paquete TTS correspondiente.
Si la función Leer en voz alta de su navegador falla, entonces podría deberse a que el archivo está dañado. Una buena forma de empezar de nuevo es restablecer Edge. Sin embargo, no te preocupes por tus datos guardados; será seguro. Esto es lo que debe hacer:
Paso 1. Haga clic en el botón "Más" en Edge (tres puntos) y haga clic en "Configuración" de la lista.
Paso 2. En la pestaña Configuración, haga clic en "Restablecer configuración" en la barra lateral.
Paso 3. Haga clic en "Restaurar la configuración a sus valores predeterminados".
Paso 4. Finalmente, haga clic en el botón "Restablecer" en la ventana emergente.
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