¿Por qué no puedo suscribirme a un creador en Instagram?

Instagram te permite seguir e interactuar con tus creadores de contenido favoritos. Puedes tanto buscar creadores como seguirlos a través de sugerencias en Instagram. Para mejorar la experiencia del usuario y permitir a los creadores ofrecer más valor a sus fieles seguidores, Instagram introdujo las Suscripciones. Puedes pagar una suscripción mensual y disfrutar de contenidos exclusivos de tus creadores favoritos.

Pero en las cuentas, aparece la notificación 'no puedes unirte a la membresía de este creador', lo que impide a los usuarios suscribirse a creadores. Si te encuentras con el mismo problema, este post explica por qué no puedes suscribirte a un creador en Instagram.

¿Por qué no puedes suscribirte a un creador en Instagram?

Las suscripciones a creadores se están implementando para cuentas con más de 10.000 seguidores en Instagram. Así que, si hay una cuenta a la que no puedes suscribirte, aquí tienes las principales razones de este problema.

• Tu cuenta de pago está desactivada en App Store o Google Play Store.
• Estás en lista de espera.
• Has creado recientemente tu cuenta de Instagram.
• Estás utilizando una cuenta profesional en Instagram.

Las mejores soluciones para No puedo suscribirme a creadores en Instagram

1. Compruebe su cuenta de pago

Para pagar la suscripción de creador, tienes que comprobar tu método de pago en App Store (iPhone) o Google Play Store (Android). Necesitas tener saldo suficiente en tu cuenta de pago para suscribirte en Instagram. Puedes consultar las siguientes publicaciones en función de la plataforma que utilices para comprobar el método de pago:

Comprobar y gestionar el método de pago en Android

Comprobar y gestionar el método de pago en iPhone

2. Cambiar a cuenta personal en Instagram

Si estás utilizando una Cuenta Profesional en Instagram, no podrás suscribirte a otra Cuenta Profesional. Así que tienes que cambiar a una cuenta personal o crear un nuevo perfil en Instagram.

A continuación te explicamos cómo cambiar a una cuenta personal.

Paso 1: Abre la aplicación Instagram en tu iPhone o teléfono Android.

Paso 2: Toca el icono de tu perfil en la esquina inferior derecha.

Paso 3: Toca el icono del menú hamburguesa en la esquina superior derecha y selecciona Configuración y privacidad.

Paso 4: Selecciona Herramientas y controles del creador y pulsa en Cambiar tipo de cuenta.

Paso 5: Seleccione Cambiar a cuenta personal en la parte inferior.

Después, comprueba si puedes suscribirte a un creador.

3. Has sido puesto en lista de espera en Instagram

Si se te ha añadido a la lista de espera de suscripciones, tienes que aguantar hasta que las suscripciones vuelvan a estar disponibles por parte del creador. Recibirás una notificación en tu cuenta cada vez que haya una suscripción disponible de ese creador en particular. Además, su cuenta debe tener al menos 30 días de antigüedad.

4. Forzar la salida y relanzar Instagram

Puedes intentar forzar el cierre y relanzar la aplicación Instagram después de seguir los pasos mencionados anteriormente. Esto hará que la aplicación vuelva a empezar.

En iPhone

Paso 1: En la pantalla de inicio, desliza el dedo hacia arriba y mantenlo pulsado para mostrar las ventanas de las aplicaciones de fondo.

Paso 2: Desliza el dedo hacia la derecha para buscar Instagram y deslízalo hacia arriba para eliminar la aplicación.

Paso 3: Reinicia Instagram y comprueba si puedes suscribirte a un creador.

En Android

Paso 1: Mantén pulsado el icono de la aplicación Instagram y pulsa en Información de la aplicación.

Paso 2: Pulse sobre Forzar detención y seleccione Ok para confirmar.

Paso 3: Cierra App Info y relanza Instagram para suscribirte a un creador.

5. Borrar caché de la aplicación

Puedes intentar borrar la caché de la aplicación Instagram en tu iPhone o teléfono Android si sigues sin poder suscribirte a un creador en Instagram. Al hacerlo, se eliminarán todos los archivos de caché dañados de Instagram de tu dispositivo y debería solucionarse el problema. Puedes leer nuestro post para obtener más información sobre qué ocurre cuando borras la caché de la aplicación en Instagram y cómo hacerlo.

6. Actualiza la app de Instagram

A veces, algunas funciones dejan de funcionar en la plataforma debido a una versión desactualizada de la app. Por ello, te sugerimos que instales la última versión de Instagram en tu iPhone o teléfono Android si no puedes suscribirte a un creador. Puedes utilizar los siguientes enlaces para actualizar la app en función del dispositivo.

Actualizar Instagram en iPhone

Actualizar Instagram en Android

Suscríbete a tus favoritos

No tendrás que perderte los posts, Reels o Stories de tus creadores favoritos a los que quieras apoyar en Instagram. Con estos métodos, puedes intentar estar al tanto de su contenido fresco. Esperamos que las soluciones anteriores te ayuden, o puedes informar a Instagram si sigues enfrentándote a este problema en la aplicación.