Con cualquier producto en línea, mantener actualizada su información personal es fundamental. No sólo te ayuda a acceder al producto sin problemas sino que también mantiene tu perfil seguro. Uno de esos productos que utilizamos y que depende en gran medida de su información personal es Amazon. En este artículo queremos mostrarte cómo actualizar o cambiar tu dirección de correo electrónico en Amazon.
En nuestro caso, nuestra cuenta de Amazon todavía usaba una dirección de correo electrónico desaparecida que se cerró hace unos años. Gracias a la opción de cambiar la dirección de correo electrónico en la página de configuración de Amazon, pudimos actualizarla. Antes de mostrarle cómo hacerlo, primero comprendamos qué sucede cuando lo cambia.
¿Qué sucede cuando cambia la dirección de correo electrónico en Amazon?
Esto es lo que sucede cuando cambia su dirección de correo electrónico en su cuenta de Amazon.
- Sus credenciales de inicio de sesión cambiarán y la nueva dirección de correo electrónico se convertirá en su ID de inicio de sesión principal.
- Todos los códigos de verificación y contraseñas de un solo uso (OTP) se enviarán a su nueva dirección de correo electrónico.
- Amazon se comunicará con usted sobre cualquier nuevo detalle y actualización de su nueva dirección de correo electrónico.
- Si desea realizar alguna acción relacionada con su cuenta de Amazon, su nuevo correo electrónico será el identificador principal de su cuenta.
- Para recuperar su cuenta de Amazon, debe comunicarse con su nueva dirección de correo electrónico para encontrar los detalles de verificación.
- Toda la información sobre tus pedidos de Amazon se enviará a tu dirección de correo electrónico.
- Todas tus compras de Kindle permanecerán intactas. Sin embargo, se vincularán a su nueva dirección de correo electrónico.
- Todos sus artículos en listas de deseos y listas de compras permanecerán intactos y estarán vinculados a su nueva dirección de correo electrónico.
- La información de su cuenta, como direcciones e información de pago, permanecerá intacta y estará vinculada a su nueva dirección.
Ahora que somos plenamente conscientes, procedamos con los pasos a seguir.
Cómo actualizar su dirección de correo electrónico en Amazon
Cambiar su dirección de correo electrónico en su cuenta de Amazon es un proceso bastante sencillo, siempre que conozca su contraseña. Demostraremos los pasos para la web de Amazon y la aplicación móvil.
Cambiar correo electrónico en Amazon Web
Paso 1: Abra el sitio web de Amazon en su navegador web. Inicie sesión con las credenciales de su cuenta.
Paso 2: Haga clic en el botón 'Cuentas y listas' en la barra de herramientas superior.
Paso 3: Haga clic en 'Inicio de sesión y seguridad'.
Paso 4: Haga clic en el botón Editar junto a Correo electrónico.
Paso 5: Ingrese su nueva dirección de correo electrónico y haga clic en Continuar. Debe ingresar la OTP que Amazon envía a la nueva dirección de correo electrónico.
Paso 6: Ingrese su contraseña y haga clic en Guardar cambios.
Recibirás un correo electrónico de confirmación de tu nueva dirección de Amazon.
Cambiar el correo electrónico de Amazon en la aplicación iOS o Android
Aquí se explica cómo cambiar su dirección de correo electrónico de Amazon en la aplicación de iPhone y Android.
Paso 1: Abra la aplicación de Amazon en su teléfono inteligente.
Paso 2: Haga clic en el botón de menú con forma de hamburguesa en la barra de herramientas inferior.
Paso 3: Haga clic en 'Inicio de sesión y seguridad'.
Paso 3: Haga clic en Editar junto a Correo electrónico.
Paso 4: Ingrese su nueva dirección de correo electrónico y haga clic en Continuar. Debe ingresar la OTP que Amazon envía a la nueva dirección de correo electrónico.
Paso 5: Ingrese su contraseña y toque Guardar cambios.
Recibirá un correo electrónico de confirmación de su nueva dirección de Amazon indicando el cambio en su dirección de correo electrónico.
Ahí tienes. Eso es todo lo que necesitas saber sobre cómo cambiar tu dirección de correo electrónico en Amazon. Si tiene más preguntas, puede consultar la sección de preguntas frecuentes a continuación.
Preguntas frecuentes sobre la dirección de correo electrónico de Amazon
1. ¿Puedo utilizar dos direcciones de correo electrónico registradas en Amazon?
No. Puedes registrarte y utilizar solo una dirección de correo electrónico en tu cuenta de Amazon.
2. ¿Se reenviarán los detalles de mi pedido anterior a mi nueva cuenta de correo electrónico de Amazon?
No. Recibirás información sobre los pedidos realizados después de cambiar la dirección de correo electrónico en Amazon.
3. ¿Está disponible la autenticación de dos factores en Amazon?
Sí. La autenticación de dos factores está disponible para una cuenta de Amazon.
4. ¿Puedo cambiar mi dirección de correo electrónico en Amazon si no sé mi contraseña?
No. No puedes cambiar tu dirección de correo electrónico en tu cuenta de Amazon sin ingresar tu contraseña.
5. ¿Debo agregar un número de teléfono para mi cuenta de Amazon?
Sí. Agregar su número de teléfono le ayudará a iniciar sesión en su cuenta de Amazon incluso si no recuerda su dirección de correo electrónico.
Utilice la información correcta
Esperamos que este artículo le ayude a actualizar su dirección de correo electrónico en su cuenta de Amazon. Como se mencionó anteriormente, asegúrese de tener todos los detalles correctamente actualizados en su cuenta de Amazon. Si tiene algún problema con sus pedidos, su dirección de correo electrónico le resultará útil para comunicarse con el equipo de soporte.
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