Como muchas aplicaciones de citas populares, Bumble también te ayuda a encontrar a esa persona especial. Para facilitarte las cosas, ahora tienes Bumble Premium, con la que puedes aumentar tus posibilidades de conseguir más matches. Sin embargo, si ya has encontrado a tu persona especial o no te parece útil, puedes cancelar tu suscripción a Bumble.
Además, siempre puedes cambiar a otro plan, ya que Bumble ofrece varios modelos de suscripción. Sin embargo, si eres firme en tu decisión de cancelar tu suscripción a Bumble Premium, te hemos proporcionado los pasos necesarios para facilitarte las cosas. Los pasos a continuación son los mismos para cancelar la prueba gratuita de Bumble Premium.
Nota: Asegúrate de cancelar el plan desde el dispositivo que has cogido para suscribirte. De lo contrario, puede que necesites ayuda para encontrar la opción de cancelar la suscripción.
No necesitas abrir la aplicación de Bumble para cancelar tu suscripción a Bumble en tu iPhone. A continuación te explicamos cómo hacerlo:
Paso 1: Abre los Ajustes del iPhone y elige tu nombre de usuario.
Paso 2: Seleccione Suscripciones.
Paso 3: Selecciona Bumble.
Paso 4: Pulse Cancelar suscripción.
Paso 5: Haga clic en Confirmar para tomar su decisión.
Cancelar suscripción a Bumble en Android
Al igual que en iPhone, tampoco es necesario abrir la aplicación para cancelar la suscripción a Bumble Premium en Android. Sigue los siguientes pasos:
Paso 1: Abre Play Store y toca la imagen de perfil en la esquina superior derecha.
Paso 2: Seleccione Pagos y suscripciones.
Paso 3: Seleccione Suscripciones.
Paso 4: Desde aquí, elige Bumble.
Paso 5: Pulse Cancelar suscripción.
Paso 6: Elige el motivo de la cancelación y toca Continuar. Estamos seleccionando 'He encontrado una aplicación mejor'.
Paso 7: Por último, pulse Cancelar suscripción para confirmar.
Recibirás al instante una confirmación de que tu suscripción ha sido cancelada.
Puedes darte de baja rápidamente de Bumble Boost o Premium en la web siguiendo los pasos que se indican a continuación.
Paso 1: Abre la página web de Bumble en tu navegador e inicia sesión en tu cuenta.
Paso 2: Haz clic en tu perfil en la esquina superior izquierda.
Paso 3: Elige Bumble Premium/Boost está activo.
Paso 4: Haz clic en Cancelar Premium o Boost.
Paso 5: Seleccione Cancelar suscripción para confirmar.
Si aún puedes disfrutar de las ventajas de Bumble Premium o Bumble Boost, no te preocupes. El plan durará hasta que finalice el ciclo de suscripción actual. Sin embargo, si todavía te cobran por Bumble, sigue las siguientes medidas.
1. Utiliza una conexión a Internet estable
Aunque hayas seguido los pasos para cancelar tu suscripción a Bumble, es posible que no se registre en Bumble debido a una conexión a Internet inestable. Puedes comprobar tu velocidad de internet usando el siguiente enlace.
Si tu velocidad de internet no es lo suficientemente buena, lo mejor es que realices los pasos para cancelar tu suscripción a Bumble en Android, iPhone y la web una vez que estés en algún lugar con una conexión a internet estable.
2. Comprueba si Bumble está caído
Incluso si tienes una conexión a internet estable, Bumble no registrará tu solicitud de baja si la plataforma tiene un problema con el servidor. Puedes comprobar si Bumble está caído usando el siguiente enlace.
Los problemas con la caché de tu navegador también pueden ser la causa de que no puedas cancelar Bumble Premium online. Puedes consultar nuestras guías detalladas para borrar la caché de tus respectivos navegadores. Después, sigue los pasos de nuevo.
- Borrar la caché de navegación de Chrome
- Borrar caché de Opera y Opera GX
- Borrar caché de Microsoft Edge
- Borrar caché de Firefox
1. Me devuelven el dinero si cancelo mi suscripción a Bumble?
No. Bumble no ofrece reembolso aunque canceles el plan a mitad de camino. Así que piénsatelo antes de comprar el plan.
2. Bumble cancela la suscripción después de eliminar la cuenta?
No. Incluso si borras tu cuenta de Bumble sin cancelar el plan Premium, el dinero se seguirá deduciendo de tu cuenta.
3. ¿Puedes pausar tu suscripción a Bumble?
Por ahora, sólo puedes cancelar la suscripción y volver a suscribirte cuando te apetezca. No hay forma de pausar tu suscripción a Bumble.
4. ¿Por qué me cobra Bumble?
Esto puede ocurrir si te has suscrito a alguno de los planes premium proporcionados por Bumble. Lo mejor es que compruebes tus suscripciones y, si están activas, las canceles para evitar más deducciones.
5. ¿Se puede cancelar la prueba gratuita de Bumble Premium antes de pagar?
Sí. Bumble permite a sus usuarios la posibilidad de cancelar una prueba gratuita antes de que comience el pago. No es necesario pagar nada extra para cancelar la prueba gratuita.
No necesitas pagar para emparejarte
Sí. Aunque no se puede negar que suscribirse a Premium puede hacer que conseguir pareja sea más fácil, todavía puedes conseguir más likes en Bumble sin Premium. Una vez que canceles tu suscripción a Bumble, usa ese dinero extra para darte un capricho en tu próxima cita o para comprarte algo bueno.
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