El mensaje de error de OneDrive "No se puede añadir tu carpeta ahora mismo" aparece a veces cuando intentas sincronizar tus archivos o introducir una nueva carpeta en tu almacenamiento de OneDrive. Es una molestia, ya que impide que la carpeta en cuestión se sincronice correctamente, y no es el problema más fácil de solucionar, ya que tiene múltiples causas posibles.
Esta guía explora cómo solucionar los errores de OneDrive "No puedo añadir tu carpeta ahora mismo".
Arreglo 1. Desactivar y volver a activar la sincronización
Una solución rápida y sencilla para este problema es desactivar temporalmente la sincronización con OneDrive y volver a activarla. Sólo se tarda unos segundos en probar esta solución, por lo que merece la pena intentarlo antes de probar otras más complicadas.
Paso 1. Haz clic con el botón derecho en el icono de OneDrive.
Paso 2. Selecciona "Pausar sincronización" y haz clic en cualquier momento - 2 horas está bien. Verás un mensaje que dice que tus archivos no se están sincronizando en este momento.
Paso 3. Espere al menos 30 segundos. A continuación, haz clic en el mensaje de pausa de la parte superior de la pantalla para volver a activar la sincronización e intenta añadir tu carpeta de nuevo.
Solución 2. Prueba el solucionador de problemas de OneDrive
Windows tiene muchas herramientas útiles para encontrar y solucionar problemas con sus programas más populares, incluyendo OneDrive.
Paso 1. Visite la página Página web del solucionador de problemas de OneDrive.
Paso 2. Haz clic en "Sincronizar problemas" y espera a que aparezcan los siguientes pasos en pantalla.
Paso 3. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla y responde a las preguntas para ayudar al solucionador de problemas a averiguar qué está fallando. Al final te recomendará algunas soluciones que puedes intentar aplicar.
Solución 3. Revisar los permisos de la carpeta
A veces, la carpeta específica que quieres añadir a OneDrive es la causa del drama. Puede tener configuraciones de permisos conflictivas que impiden que OneDrive se sincronice con ella. Puedes probar esto intentando añadir una carpeta diferente. Si otras carpetas funcionan bien, pero una de ellas no, lo más probable es que se trate de un problema específico de la carpeta en cuestión. Aquí te explicamos cómo arreglar sus permisos:
Paso 1. Busca la carpeta con la que quieres trabajar en tu Explorador de Archivos. Haz clic con el botón derecho sobre ella y selecciona "Propiedades".
Paso 2. Ve a la pestaña "Seguridad". Comprueba si tu cuenta tiene todos los permisos pertinentes sobre la carpeta. Lo ideal es que veas marcas de verificación junto a permisos como "Modificar" y "Control total". Si no tienes los permisos adecuados, haz clic en el botón "Editar" y ajústalos.
Fijar 4. Verifique su espacio de almacenamiento
Es posible que no tengas suficiente espacio en OneDrive para añadir tu carpeta, y por eso ves el error de OneDrive "No se puede añadir tu carpeta ahora mismo".
Paso 1. Abre el sitio web de OneDrive e inicia sesión o haz clic en el icono de OneDrive en tu barra de herramientas y luego ve a la página "Configuración" para ver exactamente cuánto almacenamiento estás utilizando y cuánto queda disponible.
Paso 2. Comprueba el tamaño de la carpeta que quieres añadir. Puedes hacerlo en el Explorador de archivos simplemente pasando el ratón por encima o haciendo clic con el botón derecho y yendo a "Propiedades".
Paso 3. Si la carpeta es demasiado grande, tendrás que reducir su tamaño o ir a tu cuenta de OneDrive y eliminar algunas cosas para liberar espacio.
Solución 5. Reinicia OneDrive
Restablecer OneDrive es una de las soluciones más complejas, pero puede ser un último recurso eficaz si todo lo demás falla.
Paso 1. Restablecer OneDrive Pulsa las teclas "Windows" y "R" a la vez. Se abrirá el cuadro "Ejecutar". También puedes escribir "Ejecutar" en la barra de búsqueda y seleccionar la "Mejor coincidencia".
Paso 2. Escribe "wsreset.exe" para restablecer primero la Tienda Windows y haz clic en "Aceptar". Espera un momento mientras el proceso funciona, y verás que se abre la aplicación de la Tienda.
Paso 3. En este punto puedes probar OneDrive de nuevo. Pero si sigue sin funcionar, abre "Ejecutar" de nuevo e introduce "%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset". Si eso le da un error, pruebe "C:\Archivos de Programa\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset" en su lugar o "C:\Archivos de Programa (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset" - la opción correcta varía de un dispositivo a otro.
Paso 4. Reinicia OneDrive encontrándolo en tu menú de inicio y abriéndolo manualmente.
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