Las 9 mejores soluciones para el error "Hay algún problema con el servidor proxy" en Chrome

Los servidores proxy son útiles cuando se necesita ocultar el tráfico de Internet de su ISP o conectarse a sitios web bloqueados. Sin embargo, muchos usuarios se enfrentan al error de Chrome 'There Is Something Wrong With the Proxy Server'. Como resultado, no pueden acceder al sitio web y se encuentran con el código de error 'ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED'.

Las razones más comunes de este error son problemas de red, extensiones del navegador en conflicto, configuración de proxy mal configurada y adaptadores de red problemáticos. Vamos a discutir nueve métodos para solucionar errores de proxy en Chrome y ayudarle a navegar por la web de nuevo.

1. Descartar problemas de red

En primer lugar, comprueba si tienes una conexión a Internet activa. Reinicia tu router para limpiar su caché y restablecer la conexión con el ISP. Después, conéctate a la red con otro dispositivo y comprueba si puedes navegar por Internet.

También puedes utilizar el solucionador de problemas de Red e Internet para encontrar y arreglar fallos en la red. Aquí te explicamos cómo:

Paso 1: Pulsa la tecla de Windows para abrir el menú Inicio. Escriba solucionadores de problemas recomendados disponibles en el cuadro de búsqueda y pulse Intro para abrir la aplicación Configuración.

Paso 2: Haga clic en la opción Otros solucionadores de problemas.

Paso 3: Busca el solucionador de problemas de Red e Internet. Haz clic en el botón Ejecutar.

Paso 4: Aplique las sugerencias mostradas por el solucionador de problemas. A continuación, cierre la ventana del solucionador de problemas.

2. Reinicie el navegador

Necesitas cerrar y reiniciar el navegador Chrome para descartar cualquier fallo inherente que cause el problema de 'falló la conexión proxy en Chrome'. He aquí cómo hacerlo:

Paso 1: Pulsa el atajo de teclado Ctrl + Mayús + Esc para abrir el Administrador de tareas.

Paso 2: Busca el navegador Chrome en la lista de procesos y haz clic derecho sobre él. Selecciona la opción Finalizar tarea.

Paso 3: Cierre el Administrador de tareas.

Paso 4: Pulsa la tecla de Windows para abrir el menú Inicio, escribe chrome en el cuadro de búsqueda y pulsa Intro para abrir el navegador.

3. Desactivar extensiones en Chrome

Algunas extensiones pueden causar conflictos con la configuración del proxy o VPN en Chrome. Por lo tanto, es necesario desactivar completamente todas las extensiones instaladas. Después, vuelve a habilitarlas individualmente para encontrar al culpable y resolver los errores del servidor proxy. He aquí cómo hacerlo:

Paso 1: Pulsa la tecla de Windows para abrir el menú Inicio, escribe chrome en el cuadro de búsqueda y pulsa Intro para abrir el navegador.

Paso 2: Navegue hasta la zona derecha de la barra de menú y haga clic en el botón Extensiones. A continuación, haga clic en la opción Administrar extensiones.

Paso 3: Haga clic en el conmutador de una tarjeta de extensión para desactivarla.

Paso 4: Repita el mismo procedimiento para todas las extensiones. A continuación, cierre y vuelva a iniciar el navegador Chrome.

Si ya no te aparece el error del proxy, vuelve a abrir la página de extensiones, habilita una extensión y vuelve a intentar acceder a cualquier sitio web. Repite el mismo proceso hasta que encuentres la extensión que causa el problema y mantenla desactivada o elimínala del navegador.

4. Desactivar Proxy en la Configuración de Internet

Si al deshabilitar las extensiones no se resolvió el error 'err_tunnel_connection_failed', deshabilita el proxy en la configuración de Internet de tu PC. He aquí cómo hacerlo:

Paso 1: Pulsa la tecla de Windows para abrir el menú Inicio. Escribe Opciones de Internet en el cuadro de búsqueda y pulsa Intro para abrir la utilidad Opciones de Internet.

Paso 2: Cambie a la pestaña Conexiones.

Paso 3: Haga clic en el botón de configuración LAN.

Paso 4: Desmarca la casilla "Utilizar un servidor proxy para tu LAN". A continuación, haz clic en el botón Aceptar.

Paso 5: Cierre la ventana Opciones de Internet.

5. Desactivar la configuración del proxy mediante el Editor del Registro

Después de deshabilitar el servidor proxy, si todavía te encuentras con el error, debes modificar el registro del sistema para solucionar los errores de proxy en Chrome. Pero antes de hacerlo apresuradamente, haz una copia de seguridad del registro del sistema en una unidad externa. A continuación, repite los siguientes pasos:

Paso 1: Pulsa la tecla Windows para abrir el menú Inicio, escribe regedit en el cuadro de búsqueda y pulsa Intro.

Paso 2: Se abrirá la ventana de Control de Cuentas de Usuario. Haga clic en el botón Sí para abrir el Editor del Registro.

Paso 3: Ve a la barra de direcciones de la parte superior, pega la siguiente ruta y pulsa Intro para navegar hasta ella:

ComputerHKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet Settings

Paso 4: Haga clic con el botón derecho del ratón en la subclave Configuración de Internet. Pase el ratón sobre la opción Nuevo y haga clic en la opción Valor DWORD (32 bits).

Paso 6: Escriba el nombre del valor como ProxySettingsPerUser.

Paso 7: Haga doble clic en el valor ProxySettingsPerUser para editarlo. Escriba 1 en la casilla Value Data y haga clic en el botón OK.

Paso 8: Cierre la ventana del Editor del Registro y reinicie su PC para aplicar los cambios.

6. Reiniciar el Catálogo Winsock y la Pila TCP/IP

El Catálogo Winsock almacena información sobre la configuración de Internet del PC. Si se corrompe, tendrás problemas con la conectividad a Internet. Por lo tanto, es necesario restablecer el catálogo Winsock para restaurar la configuración predeterminada. Después, reinicie la pila TCP/IP. He aquí cómo hacerlo:

Paso 1: Pulsa la tecla Windows para abrir el menú Inicio. Escribe cmd en el cuadro de búsqueda y pulsa el atajo de teclado Ctrl + Mayús + Intro.

Paso 2: Se abrirá la ventana de Control de Cuentas de Usuario. Haga clic en el botón Sí para abrir el símbolo del sistema con privilegios de administrador.

Paso 3: Escriba el siguiente comando y pulse Intro para ejecutarlo:

netsh winsock reset

Paso 4: A continuación, ejecute el siguiente comando:

netsh int ip reset

Paso 5: Cierre la ventana del símbolo del sistema y reinicie su PC para aplicar estos cambios.

7. Reiniciar Red

Después de restablecer Winsock y la pila TCP/IP, debe restablecer la configuración de red en su PC Windows. Se eliminarán los adaptadores de red y toda la información de red y se volverán a instalar tras el reinicio. Tendrás que introducir las contraseñas Wi-Fi para restablecer las conexiones. He aquí cómo hacerlo:

Paso 1: Pulsa la tecla de Windows para abrir el menú Inicio. Escriba restablecimiento de red en el cuadro de búsqueda y pulse Intro para abrir la aplicación Configuración.

Paso 2: Haga clic en el botón Reiniciar ahora.

Paso 3: Haga clic en el botón OK.

Paso 4: Verás una ventana emergente informándote de un apagado automático en cinco minutos. Guarde el trabajo en todas las aplicaciones abiertas y espere a que el PC se apague y reinicie automáticamente.

Paso 5: Introduzca sus credenciales de red (contraseñas Wi-Fi o LAN) y compruebe si sigue apareciendo el error de proxy de Chrome.

8. Restablecer la configuración de Chrome

Si el error persiste, debes restablecer la configuración predeterminada de Chrome. Sin embargo, tus contraseñas, historial y marcadores permanecerán intactos. A continuación te explicamos cómo hacerlo:

Paso 1: Pulsa la tecla de Windows para abrir el menú Inicio. Escribe chrome en el cuadro de búsqueda y pulsa Intro para abrir el navegador.

Paso 2: Haga clic en la barra de URL, escriba la siguiente ruta y pulse Intro:

chrome://settings/

Paso 3: Haga clic en la opción Restablecer configuración.

Paso 4: Selecciona la opción "Restablecer la configuración original".

Paso 5: Seleccione el botón Restablecer configuración.

Paso 6: Cierre el navegador Chrome.

9. Reinstale Chrome

El último recurso es desinstalar Chrome para eliminar todos los archivos corruptos de la aplicación y volver a instalarlo en tu PC. He aquí cómo hacerlo:

Paso 1: Pulsa la tecla de Windows para abrir el menú Inicio, escribe chrome en el cuadro de búsqueda y haz clic en la opción Desinstalar.

Paso 2: Haga clic en el botón de los tres puntos horizontales situado junto a Chrome. Selecciona la opción Desinstalar.

Paso 3: Haga clic en el botón Desinstalar.

Paso 4: Sigue las instrucciones en pantalla para eliminar la aplicación de tu PC.

Paso 5: Reinstala Chrome desde la web oficial e inicia sesión con tu cuenta.

Corregir errores de proxy de Chrome

Estos fueron los nueve métodos para arreglar el error de Chrome 'There Is Something Wrong With the Proxy Server'. Esperamos que estos métodos le ayuden a revertir Chrome a su estado de trabajo y acceder a Internet de nuevo.