Si bien generalmente no consume mucho ancho de banda, Google Maps puede consumir sorprendentemente muchos recursos. Carga constantemente mosaicos de mapas, imágenes satelitales, datos de tráfico y marcadores de ubicación. Pero la actualización de las ubicaciones y el terreno del mapa a veces puede resultar lenta. Si encuentra que Google Maps se carga lentamente en su navegador o teléfono, existen varios culpables comunes y soluciones sencillas para cada uno de ellos.
Solución 1: verifique su conexión a Internet con Google Maps cargando lentamente
Antes de cambiar cualquier configuración, vale la pena descartar la respuesta más obvia a por qué Google Maps es tan lento. Google Maps requiere una conexión razonablemente estable para cargar mosaicos de mapas, especialmente en niveles de zoom más altos o cuando se usa la vista satelital.
Paso 1. Abra otro sitio web o ejecute una prueba de velocidad en un servicio como Speedtest.net para verificar si la desaceleración solo afecta a Maps o a toda su conexión.
Paso 2. Si estás conectado a Wi-Fi, acércate al enrutador o cambia a una conexión por cable. Si utiliza datos móviles, verifique la intensidad de su señal y cambie entre Wi-Fi y datos móviles para ver cuál funciona mejor.
Paso 3. Reinicie su enrutador desconectándolo durante 30 segundos y luego volviéndolo a enchufar.
Si otros sitios se cargan bien, puede intentar solucionar problemas específicos de Maps.
Google Maps almacena datos de mosaicos de mapas e información de sesión en la memoria caché de su navegador para cargar más rápido en visitas repetidas. Si se pregunta por qué Google Maps es tan lento, es posible que un caché grande o dañado lo obligue a volver a descargar todos los archivos.
Paso 1. En Chrome, presione "Ctrl + Shift + Suprimir" (o "Cmd + Shift + Suprimir" en Mac) para abrir el menú "Borrar datos de navegación".
Paso 2. Asegúrese de que "Imágenes y archivos en caché" y "Cookies y otros datos del sitio" estén marcados, luego elija la opción "Todo el tiempo" para el rango de tiempo.
Paso 3. Haz clic en “Borrar datos” y espera a que finalice el proceso.
Paso 4. Vuelve a cargar Google Maps y prueba si la velocidad ha mejorado. Esto cerrará tu sesión en las cuentas, por lo que es posible que tengas que iniciar sesión nuevamente.
En Safari en Mac, la ruta es "Desarrollar" y luego "Vaciar cachés".
Los bloqueadores de anuncios, las extensiones de VPN, los bloqueadores de scripts y las herramientas de privacidad pueden interferir con la carga de datos de Google Maps. Si se actualiza una extensión en particular, es posible que esté causando problemas con varios procesos en segundo plano y deberá aislarla.
Paso 1. Abra Google Maps en una ventana privada o de incógnito, que se ejecuta sin la mayoría de las extensiones activas de forma predeterminada. El atajo para esto suele ser “Ctrl + Shift + N” (o “Cmd + Shift + N” en Mac).
Paso 2. Si Maps se carga notablemente más rápido en la ventana privada, una extensión es probablemente la culpable. Vuelva a su ventana normal y abra el menú Extensiones.
Paso 3. Deshabilite las extensiones una por una y luego vuelva a cargar Maps después de cada una.
Cuando Google Maps comienza a funcionar correctamente (o al menos más rápido), sabrás qué extensión tiene la culpa. Puedes mantenerlo deshabilitado o intentar actualizarlo.
Solución 4: corrija la carga lenta de Google Maps en Android o iPhone
En dispositivos móviles, una aplicación de Google Maps lenta generalmente se debe a que el caché o un proceso en segundo plano acapara los recursos. Estos pasos se aplican tanto para Android como para iPhone.
Paso 1. En Android, vaya a "Configuración" y luego busque "Google Maps" en "Aplicaciones". Toca "Forzar detención" y "Borrar caché" (puede estar ubicado en "Almacenamiento local").
Paso 1b. En iPhone, deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla (o haga doble clic en el botón Inicio) y deslice la tarjeta de la aplicación Mapas para cerrarla por completo.
Paso 3. Busque actualizaciones de aplicaciones usando Play Store o App Store y descárguelas.
Paso 4. Reinicie su teléfono después de actualizar y vuelva a abrir Maps.
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