Microsoft Office Suite ha adoptado plenamente la vida en su navegador, así como también tiene vida como aplicación. Microsoft Outlook no es una excepción. A veces, sin embargo, desea que las cosas se abran como un programa, por lo que si Outlook insiste en hacer lo contrario, tenemos algunas soluciones que puede probar.
En este artículo, veremos cómo solucionar la apertura de Outlook en el navegador en lugar de en la aplicación.
Hay algunas razones por las que Outlook se abre en el navegador en lugar de en la aplicación. El nuevo Outlook puede provocar algunos conflictos con el antiguo Outlook y sus accesos directos. Algunas razones importantes incluyen:
- Usar un acceso directo con una ruta diferente (por ejemplo, Outlook antiguo)
- Una actualización de Windows está restableciendo los valores predeterminados de Outlook
- Un caché corrupto
Solucionar el problema de Outlook en línea
Echemos un vistazo a algunas soluciones para que el nuevo Outlook y sus accesos directos se ejecuten nuevamente en su PC:
Verifique y cambie los atajos
Si tiene un acceso directo de Outlook fijado en su escritorio o barra de tareas, es posible que lo lleve a la versión en línea de Outlook en lugar de a la aplicación local. Aquí se explica cómo solucionarlo:
Paso 1. Haga clic con el botón derecho en los accesos directos de la barra de tareas y seleccione "Desanclar de la barra de tareas" y elimine los accesos directos del escritorio existentes.
Paso 2. Escriba Outlook en la barra de búsqueda y busque la aplicación (no Outlook clásico).
Paso 3. Haga clic derecho en la aplicación y elija "Anclar a la barra de tareas".
Paso 4. Verifique si el problema se ha resuelto.
Cambiar la aplicación predeterminada
A veces, el problema es que Windows abandona Outlook como aplicación predeterminada. Puedes volver a cambiar esto en Configuración:
Paso 1. Abra Configuración (Win + I) y elija "Aplicaciones" en la barra lateral.
Paso 2. Elija "Aplicaciones predeterminadas" y luego navegue hacia abajo hasta llegar a la subsección "MAILTO".
Paso 3. Haga clic y elija "Outlook" de la lista de opciones, asegurándose nuevamente de elegir la aplicación y no Outlook clásico.
Paso 4. Vea si el problema se resuelve.
Limpiar el caché
Hay muchas cosas que pueden corromperse en un caché que no se ha borrado, especialmente con actualizaciones y cambios frecuentes del sistema. Una buena solución es borrar el caché de Outlook y eliminar cualquier configuración web potencial que se encuentre allí. No temas, tus correos electrónicos no se eliminarán en el proceso. Esto es lo que debe hacer:
Paso 1. Abra una ventana del Explorador (Win + E) y escriba "%localappdata%\Microsoft\Olk" en la barra de direcciones en la parte superior.
Paso 2. En la carpeta OLK, haga clic en el caché. Presione (Shift + Supr) para eliminar todo el caché en lugar de moverlo a la Papelera de reciclaje.
Paso 3. Reinicie su máquina. La carpeta Caché se reconstruirá automáticamente.
Si esto no resuelve el problema, también puede intentar eliminar los registros y las carpetas EBWebView de la misma manera y reiniciar después.
Forzar un cierre de sesión
Otra forma de controlar cuándo Outlook redirige al navegador es forzar el cierre de sesión de la aplicación y asegurarse de que el proceso de inicio de sesión a través de su aplicación la convierta en el único destino. Esto es lo que debe hacer:
Paso 1. Abra una ventana del Explorador (Win + E) y escriba "%localappdata%\Microsoft\OneAuth" en la barra de direcciones.
Paso 2. Elimine la carpeta "OneAuth" (Shift + Supr) y cerrará su sesión localmente.
Paso 3. Utilice la nueva aplicación Outlook para volver a iniciar sesión y comprobar si el problema se solucionó.
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